怎样查找企业年金缴费记录？
我参加了企业年金，但不知道该怎么去查缴费记录。我想了解下，有哪些具体的方法可以查到企业年金的缴费情况呢？是通过线上平台，还是去相关机构查询？
张凯执业律师
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企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自主建立的补充养老保险制度。对于查找企业年金缴费记录，有以下几种常见的方式。
首先是企业查询。职工可以向所在企业的人力资源部门或财务部门咨询，他们负责企业年金的相关管理工作，能够提供缴费记录。这是因为企业作为年金计划的发起和管理方之一，会有专门的记录来管理员工的年金缴费情况。根据《企业年金办法》，企业有义务按照规定为职工缴纳企业年金，并做好相应的记录工作。
其次是通过受托机构查询。企业年金一般会委托专业的金融机构作为受托人来管理。职工可以登录受托机构的官方网站、手机APP等电子渠道，使用自己的身份信息注册登录后，在相关功能模块中查找企业年金缴费记录。比如常见的银行、保险公司等受托机构，都有完善的线上服务系统。这是符合金融机构对于客户服务和信息管理的要求的。
还可以拨打客服热线查询。可以拨打受托机构的客服电话，按照语音提示或与客服人员沟通，提供个人身份信息，让客服人员协助查询缴费记录。这种方式比较适合不太熟悉线上操作的人群。
另外，还能通过短信或邮件查询。有些受托机构会定期通过短信或邮件的方式，向职工发送企业年金的缴费情况等相关信息。如果开通了此项服务，职工可以留意接收相关内容。