question-icon 如何追回支付宝扫码被骗的钱?

我之前用支付宝扫码付款后才发现被骗了,现在心里特别着急,不知道该怎么办才能把钱追回来。我不清楚要走哪些流程,需不需要报警,报警后钱能不能追回来也不确定。希望能了解一下追回被骗资金的具体方法和途径。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇支付宝扫码被骗的情况,以下是一些可以采取的措施来尝试追回钱款。首先,要及时止损。一旦发现被骗,应第一时间联系支付宝官方客服,告知他们你扫码付款被骗的情况。支付宝客服会根据你提供的信息,查看该笔交易是否可以进行止付操作。这就好比在发现钱要溜走时,赶紧拉住它。依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定,支付机构有义务配合用户对异常交易进行处理。 然后,要尽快报警。向公安机关详细说明事情的经过,包括交易的时间、金额、对方的账号等信息。警方会根据你提供的线索展开调查。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,构成诈骗罪。警方会依据相关法律规定,对诈骗行为进行打击,如果能够破案,就有可能帮你追回被骗的钱款。 此外,还可以收集证据。保留与诈骗相关的聊天记录、交易记录、转账凭证等。这些证据对于后续的维权非常重要。如果后续需要通过法律途径解决问题,这些证据可以帮助你证明自己的权益受到了侵害。在处理这类事情时,要保持冷静,积极配合警方和支付宝方面的工作,这样才能增加追回钱款的可能性。

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