电子临时乘车证明该如何办理？

我打算坐火车出行，结果发现身份证丢了，听说可以办理电子临时乘车证明，但是我不知道具体该怎么操作。想了解一下办理这个证明的具体流程、需要什么材料以及有没有什么时间限制之类的，希望懂的人能给我讲讲。
张凯执业律师
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电子临时乘车身份证明是铁路部门为方便旅客出行而推出的一项便民服务，它能够在旅客未携带有效身份证件时，替代实体证件用于购票、进站乘车等相关乘车环节。


在办理条件方面，该证明仅限中华人民共和国居民身份证的旅客使用，且旅客需在乘车前通过12306手机APP进行申请。同时，申请时需确保申请人已在12306平台完成注册并通过人脸核验。


办理流程并不复杂。首先，打开12306手机APP，在首页的“温馨服务”栏中找到“临时乘车身份证明”选项并点击进入。进入申请页面后，仔细阅读“电子临时乘车身份证明使用须知”，确认无误后勾选前方的空格，然后点击“立即申请”。接着，按照系统提示进行实人核验，一般是通过人脸识别的方式，将面部对准手机摄像头，按照系统提示完成相应动作，以验证身份信息。核验通过后，系统将为您生成电子临时乘车身份证明。


这个证明的有效期为24小时，在有效期内可以多次使用，能够满足您乘车过程中的身份验证需求。其使用范围广泛，可用于铁路各车站进站、乘车、退票、改签、补票等业务办理，为您的出行提供便利。


相关依据是根据《铁路旅客车票实名制管理办法》规定，实行车票实名制管理的车站及列车，乘车人应当凭有效身份证件原件，票、证、人一致方可进站乘车。电子临时乘车身份证明作为有效身份证件的一种补充形式，符合该办法的相关要求，为旅客出行提供了便利。

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