滴滴背审未通过该怎么处理？

当滴滴背审未通过时，我们可以按照以下步骤来处理。首先，我们需要了解什么是滴滴背审。滴滴背审实际上就是背景审查，滴滴平台为了保障乘客的安全和服务质量，会对司机的背景进行一系列调查，查看司机是否有不良记录等情况。当背审未通过时，第一步要做的是获取具体原因。根据《民法典》中关于合同履行中的诚实信用原则，平台有义务向司机说明背审未通过的具体缘由。所以，你可以联系滴滴平台的客服，询问未通过的具体原因。一般来说，未通过的原因可能包括有犯罪记录、交通违法记录严重、信用不良等。如果是因为一些误解或者记录错误导致未通过，比如身份信息与违法犯罪人员重名等情况，你可以收集相关的证明材料，像身份证、无犯罪记录证明等，向平台提交申诉。在申诉过程中，要清晰准确地说明情况，并附上有力的证明材料，以争取平台重新审核通过。要是确实存在一些不符合要求的记录，但你认为自己已经改过自新，也可以尝试向平台说明情况，表达自己的改进意愿和决心。总之，遇到滴滴背审未通过的情况，要积极与平台沟通，根据具体原因采取合理的解决办法。