没有证据的医疗事故该如何处理?

我家人在医院治疗后出现了不良状况,怀疑是医疗事故,但目前手头没有相关证据。我很困惑,不知道这种情况下该采取哪些具体的措施来维护权益,想了解清楚没有证据时处理医疗事故的有效途径和方法。
张凯执业律师
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在没有证据的情况下,处理医疗事故可以考虑以下途径:


首先,向卫生行政主管部门寻求帮助。当遇到医疗事故时,卫生行政主管部门通常负责处理相关事宜。若医疗事故引发争议,当事人可请求该部门进行调解。


其次,申请医疗事故鉴定。当争议复杂,难以判断是否构成医疗事故时,当事人可向相关权威认可的医疗事故鉴定机构提出鉴定申请。


再者,向人民法院提起诉讼。若双方未能就解决方案达成共识,病患本人有权向人民法院起诉。


这里需要注意的是,在医疗事故纠纷中实行举证责任倒置。依据相关法律规定,患者只需提供曾在该医院就诊和受到损害的事实证据,医疗机构需对自己的治疗无过错承担举证责任。例如《民法典》第一千二百一十八条就对此有相关规定。也就是说,即使患者一开始没有足够证据,医疗机构也需要证明自己不存在医疗过错。


最后,也可以尝试与医疗机构协商解决。在一些情况下,双方通过友好协商,可能达成一个都能接受的解决方案。

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