question-icon 医疗事故没有证据该怎么办?

我亲人在医院治疗后出现了不良后果,怀疑是医疗事故,但我们手头没有相关证据。不知道这种情况下该怎么维护自身权益,是先收集证据再找医院协商,还是直接通过其他途径解决呢?想了解具体有效的处理方法。
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在医疗事故没有证据的情况下,仍然有途径可以维护自身权益,以下为你详细介绍: ### 了解医疗事故证据的范围 医疗事故证据范围比较广泛,包括就诊资料,例如门、急诊、住院病史,各种检验报告单,医药费清单,注射单,外配处方等;还包括护理证明、误工及收入证明、交通费单据、住宿费单据等能证明自身损失的材料;如果涉及死亡、伤残等情况,还需要死亡证明、丧葬费单据、抚养、赡养、扶养证明、伤残用具证明等;另外,像病历、检验单、处方及药品、输血输液剩余液、手术切除组织等一切可以证明医疗过程真实情况的材料也都很重要。 ### 利用举证责任倒置原则 在医疗纠纷中,举证责任是倒置的,也就是由医疗机构承担举证责任。这意味着患者不需要自己去证明医疗机构存在过错,而是由医疗机构来证明自己没有过错。例如,如果患者怀疑医生在手术中存在失误,但没有直接证据,那么医疗机构需要拿出证据来证明手术过程是符合规范和操作流程的。这一原则是基于医疗行为的专业性和信息不对称性,为了保护患者的合法权益而设立的。法律依据是《民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。 ### 可以采取的解决途径 - **投诉举报**:可以向医院的管理部门、当地的卫生健康委员会等相关部门进行投诉举报,相关部门会根据情况进行调查处理。 - **协商调解**:医患双方可以尝试自行协商解决,也可以在第三方调解机构的主持下进行调解,例如医疗纠纷人民调解委员会等。 - **提起诉讼**:如果协商调解不成,患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会根据双方提交的证据以及法律规定进行审理和判决。

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