租车被撞了对方全责该怎么处理?

我租了辆车,结果在路上被别的车撞了,交警认定对方全责。我现在不知道该怎么做,是先联系租车公司,还是找对方索赔?具体的处理流程是怎样的?会不会影响我后续的租车使用和费用呢?
张凯执业律师
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当租车被撞且对方全责时,可按以下步骤处理:


首先,确保现场安全并及时报警。在发生事故后,要迅速将车辆移至不妨碍交通的地方,如果车辆无法移动,应在车后设置警示标志,避免二次事故。同时拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。这是因为根据《道路交通事故处理程序规定》,发生可以自行协商处理的财产损失事故,当事人可以通过互联网在线自行协商处理;当事人对事实及成因有争议的,应当保护好现场并立即报警。


其次,通知保险公司。向自己所租车辆投保的保险公司以及对方车辆的保险公司报案。告知保险公司事故发生的经过和责任认定情况。一般来说,车辆租赁合同中会对保险事宜有相关约定,要按照合同要求进行操作。《中华人民共和国保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。


然后,进行车辆定损。保险公司会安排定损员对车辆的受损情况进行评估,确定维修费用。定损完成后,选择正规的维修厂对车辆进行维修。在维修期间,如果因为车辆无法使用而产生了合理的替代性交通工具费用,如打车费等,根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,这部分费用也可以要求对方赔偿。


接着,与对方协商赔偿事宜。可以要求对方赔偿车辆的维修费用、租车期间因车辆维修而产生的租车费用增加部分等。如果双方能达成一致意见,签订赔偿协议并履行。若协商不成,可以通过法律途径解决,向人民法院提起民事诉讼。


最后,告知租车公司。将事故情况及时告知租车公司,按照租车合同的约定处理后续事宜。有些租车公司可能会要求支付一定的车辆折旧费等费用,要根据具体合同条款来确定是否合理。在处理完事故并完成车辆维修后,确保车辆符合租车公司的归还要求,办理好车辆归还手续。

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