开车撞车后该如何进行保险理赔?

自己开车不小心撞车了,有点懵,不知道具体要怎么操作来走保险理赔流程。想了解从事故发生开始,到最后拿到赔偿,每一步具体该怎么做,还有不同责任划分下理赔有啥不同,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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开车撞车后进行保险理赔,通常有以下流程和要点:


首先是报警与报案环节。事故发生后,要立刻向当地警方报案,同时及时通知自己所投保的保险公司。这是很关键的一步,及时通知能让保险公司尽快介入处理,警方也能对事故现场进行勘查,为后续责任认定提供依据。


接着是责任认定。交警部门会进行现场勘查,根据事故情况判定责任归属。责任划分一般有全部责任、主要责任、对等责任、次要责任和无责任这几种情况。


然后是定损环节。保险公司会对事故造成的损失进行评估,确定赔偿的范围和金额。比如车辆的损坏程度、人员的受伤情况等,都会影响定损结果。


赔偿处理阶段,如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险,又不愿意放弃保险公司的赔偿,应当立即向投保的保险公司报告出险并索赔。在赔偿时,先从交强险的保额来赔偿,当理赔金额超出交强险保额时,会启动用第三者保险的保额来赔偿;超出三者险保额后,费用由肇事司机承担。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照不同情形承担赔偿责任 。


不同责任划分下理赔方式也有差异。比如负全部责任,要承担自己车和对方车的全部损失,把双方的车送到自己的保险公司定损、修理,修完车后,拿着对方车的修车发票去交通队结案,还要开出一份事故证明,把事故证明和修车手续送到自己的保险公司,等领回赔款。


相关概念:

交强险:全称“机动车交通事故责任强制保险”,是国家规定必须购买的保险,在交通事故发生时,对受害人进行一定限额内的赔偿保障。

第三者责任险:商业保险的一种,在交强险赔偿不足时,对超出部分按照合同约定进行赔偿 。

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