question-icon 怎样才能协商停息挂账分期?

我信用卡欠了不少钱,现在实在没能力一次性还清,利息却一直在涨。听说可以协商停息挂账分期,可又不太懂具体该怎么做。想了解一下要满足什么条件,通过什么流程,有哪些技巧能成功协商下来,希望有人能详细说说。
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answer-icon 共1位律师解答

要协商停息挂账分期,首先要了解其含义。停息挂账分期,简单来说,就是银行停止计算利息,把欠款本金和之前产生的利息进行分期处理,让持卡人能在一定期限内慢慢还款。这在银行内部叫个性化分期业务。 其法律依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,且最长期限不得超过5年。 协商的步骤和要点如下: 第一步,确定自身情况。先梳理清楚自己的负债情况,比如欠了哪些银行的钱,欠款本息分别是多少,逾期多久了,是否被起诉等;再评估自己的收入,包括现阶段存款,未来收入情况,每月能稳定拿出多少钱还款;最后制定合理的还款计划,明确债务的轻重缓急和还款顺序。 第二步,主动联系银行。信用卡逾期后,第一时间拨打发卡行客服电话。通话开始要诚恳说明自己遇到的问题,比如失业、生病等导致无力偿还,强调不是故意逾期,请求客服谅解并做好登记。 第三步,表明还款意愿和方案。在协商中,要让客服看到你的诚意,通过计算自己的收入水平,说明未来的还款计划,例如打算分多少期偿还,告诉客服你大概能承受的分期数,像12期、24期等。注意,不要太早直接说要申请停息挂账,太着急可能会让客服怀疑你是专业人员而拒绝协商。 第四步,耐心协商。这是个需要耐心的过程,不要急于求成。如果银行一开始不同意,不要放弃,坚持表达自己的困难和还款意愿。 第五步,若协商成功,按要求上传证明资料,如工作证明、征信报告等,证明自己确实有还款困难。 第六步,等待银行回电确定协商方案。方案确定后,一定要牢记每月还款日,千万不能二次逾期,不然会面临被起诉风险。 总之,协商停息挂账分期需要做好充分准备,真诚与银行沟通,坚持不懈,同时要按时履行协商好的还款义务。

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