question-icon 医疗事故找院长谈判该怎么做?

我遭遇了医疗事故,想找医院院长谈判解决问题,但不知道从哪开始,该说些什么,用什么方法才能让院长重视我的诉求,争取到合理的赔偿和解决方案,希望了解谈判的具体步骤和技巧。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇医疗事故找院长谈判时,以下是一些要点和依据,能帮助你更有效地进行谈判。 首先,要做好充分的准备。收集和整理与医疗事故相关的所有资料,包括病历、检查报告、诊断证明、费用清单等。这些资料是证明医疗事故存在和损失程度的关键证据。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条规定,发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的,应当在医患双方在场的情况下进行。这就强调了病历等资料的重要性。 其次,明确自己的诉求。你要清楚自己希望通过谈判达到什么样的结果,比如是要求赔偿经济损失、给予后续的免费治疗,还是对相关责任人进行处理等。合理的诉求是谈判的基础,要基于事实和法律规定来提出。 再者,在谈判过程中要保持冷静和理智。以平和的心态与院长交流,避免情绪化的表达。陈述事实时要条理清晰,把医疗事故的经过、给自己造成的损害以及诉求明确地告知院长。同时,要认真倾听院长的意见和解释,进行有效的沟通。 如果院长提出解决方案,要仔细评估其合理性。如果觉得不合理,可以进一步协商,说明自己的理由。如果谈判陷入僵局,不要轻易放弃,可以考虑寻求其他途径解决,如向卫生健康主管部门投诉、申请医疗事故技术鉴定或者通过法律诉讼等方式。 最后,在谈判过程中,要注意保留相关的证据,比如谈判的记录、对话的录音等,以防后续需要。这样即使谈判无法达成满意的结果,也能为进一步的维权提供有力的支持。

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