私人养狗扰民该怎么投诉?

我家邻居养了狗,经常半夜叫,严重影响我休息。我跟邻居沟通了几次,他都不处理。我想知道遇到这种私人养狗扰民的情况,应该怎么去投诉解决呢?
张凯执业律师
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当遇到私人养狗扰民的情况时,有多种投诉途径可以选择。


首先,可以向物业反映情况。在很多小区中,物业服务合同通常会约定物业对小区的环境、秩序等方面负有管理责任。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业有义务对业主的合理诉求进行处理,所以向物业投诉,要求其出面协调养狗业主解决扰民问题是较为便捷的方式。


如果物业处理无果,可以向相关政府部门投诉。比如向公安部门反映,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。公安部门有权对养狗扰民这种违反治安管理的行为进行处理。


还可以向城管部门投诉。不同地区的城管职责范围有所不同,但很多地方的城管对养犬问题有一定的管理权限。他们可以根据当地的养犬管理规定,对违规养犬行为进行查处。


此外,如果上述行政途径都不能有效解决问题,还可以通过民事诉讼的方式维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十九条规定,因污染环境、破坏生态造成他人损害的,侵权人应当承担侵权责任。养狗扰民实际上也构成了对相邻权的侵害,被扰民者可以要求养狗者采取措施停止侵害、排除妨碍等。

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