信用卡借了5万出现利滚利的情况该怎么解决？

当面临信用卡借5万出现利滚利的情况，有多种解决办法。

首先，可以主动联系银行申请停息挂账。停息挂账通俗来讲，就是在一些特殊情况下，持卡人没办法按时还钱，和银行商量后，银行暂时停止计算利息。在银行，它主要对应的是个性化分期业务。办理了停息挂账后，就不会再产生新的利息，这为后续重新和银行协商制定新的还款计划打下基础，能大大减轻债务负担。办理完成后，要先结算清楚目前还剩下多少本金没还，以及已经产生了多少利息。这两部分加起来构成新的债务本金，之后可以只偿还本金部分，不会再有新利息产生。不过新债务怎么还，是选择一次性还清还是分期，分期分多久，这些还得和银行进一步协商。

其次，当事人也可以积极与贷款机构也就是银行协商，重新确认还款相关事宜，并达成书面协议。明确还款时间、还款金额等具体内容，保障双方权益。

要是与银行协商不成，还有其他途径可以解决。可以申请调解，由第三方介入帮忙沟通协调；也可以依据与银行之前签订的协议，看是否符合申请仲裁的条件，如果符合，申请仲裁来解决纠纷；还可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。但仲裁和诉讼都需要耗费一定的时间、精力和费用，需要做好充分准备。

总之，面对信用卡利滚利的困境，要积极主动与银行沟通协商，必要时借助法律手段维护自己的合法权益。