驾校不退费该怎么解决?

我在一家驾校报了名,交了学费,可后来因为个人原因没办法继续学了,找驾校退费,他们却找各种理由拒绝。我想知道在这种情况下,我要怎么做才能让驾校把费用退给我呢?
张凯执业律师
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当遇到驾校不退费的情况,我们可以通过多种途径来解决。首先要明白,和驾校之间签订的合同是受法律保护的,双方都要按照合同里的约定来做事。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,如果和驾校签订了书面合同,那合同里关于退费的条款就很重要。如果合同里明确写了在某些情况下可以退费,而自己符合这些情况,驾校却不退,这就属于驾校违约了。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。此时,我们可以先尝试和驾校进行协商。在协商的时候,要心平气和地把自己的情况说清楚,拿出合同里支持退费的条款,要求驾校按照约定退费。如果和驾校协商没有结果,我们可以向相关的主管部门投诉。驾校一般是由交通运输管理部门来进行管理的。我们可以向当地的交通运输管理部门反映情况,他们会对驾校进行调查和处理。另外,消费者协会也可以提供帮助,因为我们作为消费者,在消费过程中是享有合法权益的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行下列公益性职责:(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。所以我们可以向消协投诉,消协可能会组织我们和驾校进行调解。要是投诉也没有解决问题,我们还可以考虑通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。在起诉之前,要准备好相关的证据,比如和驾校签订的合同、缴费的凭证、和驾校沟通的记录等。然后写好起诉状,向有管辖权的人民法院提交。法院会根据事实和法律来进行审理和判决。总之,遇到驾校不退费的情况,我们要通过合法合理的方式来维护自己的权益。

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