去信访局上诉材料该怎么写?

我遇到些问题打算去信访局反映,可不知道上诉材料要怎么写。格式上有啥要求不?内容要包含哪些要点?需不需要写得很正式?我怕写不好影响信访效果,希望有人能给我讲讲具体写法。
张凯执业律师
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首先,我们要明白信访其实就是公民、法人或者其他组织,采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。去信访局提交的并不是“上诉材料”,规范说法是“信访材料”。


信访材料的内容通常要完整清晰,一般包含以下几个重要部分。


第一部分是标题。标题要简明扼要地概括信访的主要内容,比如“关于XX小区环境污染问题的信访材料”,让信访部门一看标题就大概知道你要反映什么事。


第二部分是信访人的基本信息。要写清楚你的姓名、性别、年龄、身份证号、工作单位、联系地址、联系电话等内容。这些信息能方便信访部门和你取得联系,也确保信访事项的处理能准确对应到你。依据《信访条例》规定,信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。


第三部分是信访请求。这部分要明确、具体地写出你希望信访部门帮你解决什么问题。比如是要求解决房屋质量问题,还是要求查处某个违法经营行为等。不能含糊其辞,不然信访部门难以准确把握你的诉求。


第四部分是事实和理由。详细描述信访事项的发生时间、地点、经过等具体情况,说明为什么你会提出前面的信访请求。要客观真实地陈述,提供相关的证据更好,比如照片、合同、票据等。证据能增强你信访事项的可信度和说服力。


第五部分是落款。写上信访人的姓名和信访日期。


在书写信访材料时,语言要文明、规范,表达要清晰、有条理。不能使用侮辱、谩骂等不文明的语言,也不要写一些与信访事项无关的内容。如果信访事项比较复杂,可以分点分段进行阐述,这样更便于信访部门工作人员阅读和理解。

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