信访是否可以由自己处理?

我遇到了一些事情,想通过信访来解决。但我不太清楚信访的流程,不知道能不能自己去处理信访的相关事宜,不用别人帮忙。比如提交信访材料、跟进处理进度这些,我自己来弄行不行呢?希望了解一下这方面的法律规定。
张凯执业律师
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信访是公民、法人或者其他组织反映问题、提出诉求的一种途径,在很多情况下信访人是可以自己处理信访相关事宜的。


从法律概念上来说,信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。信访人就是提出信访事项的公民、法人或者其他组织,当然可以自行处理信访事宜。


依据《信访条例》,信访人享有一系列权利,包括自主决定是否信访、以何种方式信访以及提出什么样的信访诉求等。信访人可以自己撰写信访材料,明确表达自己的诉求和事实依据,然后按照规定的程序和方式提交给相关的信访部门。例如,可以通过书信邮寄、网络信访平台提交、到指定的信访接待场所当面反映等方式来启动信访程序。


在信访事项受理后,信访人也可以自行跟进处理进度。相关部门会按照规定的时间和程序对信访事项进行办理,并将办理结果反馈给信访人。信访人如果对办理结果不满意,还可以根据规定申请复查、复核等,这些程序都可以由信访人自己去操作。


不过,在信访过程中,信访人也需要遵守相关的法律法规和信访秩序。比如,应当如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人;采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出等。如果违反信访秩序,可能会面临相应的法律后果。总之,信访人是可以自己处理信访事宜的,但要在法律规定的框架内进行。

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