信访申诉和求决有什么区别?

我去信访,不太清楚信访申诉和求决这两种方式有啥不同。我遇到一些问题想通过信访解决,可不知道该选申诉还是求决,也不清楚它们在适用情况、处理流程等方面到底有啥差别,希望能了解一下。
张凯执业律师
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信访申诉和求决是信访活动中两种不同的诉求表达形式,它们存在着明显的区别。


首先,概念不同。信访申诉是指信访人对已经生效的行政决定、司法判决、仲裁结果等存在异议,要求相关部门重新审查处理。简单来说,就是对已经有结果的事情觉得不公平、不合理,要讨个说法。而信访求决则是信访人因自身合法权益受到侵害或者遇到困难,请求有关部门给予解决、救助或者支持。比如遇到生活困难需要政府救济,或者权益被侵害希望政府帮忙维护等情况。


其次,适用情形不同。信访申诉通常是针对已经有结论的事项,比如行政机关作出的行政处罚决定,信访人认为处罚过重或者不符合法律规定,就可以通过申诉来要求重新处理。而信访求决适用于自身面临困难或权益受损但尚未有定论的情况,像遭遇自然灾害房屋受损,请求政府给予重建补贴等。


再者,处理程序不同。对于信访申诉,相关部门一般会按照复查、复核等特定程序进行处理,对原决定的合法性、合理性进行审查。依据《信访条例》,信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。而信访求决,相关部门主要是根据具体情况进行调查核实,采取相应的措施来解决信访人的实际问题。


最后,诉求目的不同。信访申诉的目的主要是纠正错误的决定、判决或结果,恢复当事人认为的公平正义。信访求决的目的则是解决实际困难,获得相应的帮助和支持,保障自身的合法权益。

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