信访乱作为该如何处理？

当遇到信访乱作为的情况时，我们可以通过多种途径来维护自身权益。下面为你详细介绍相关解决办法以及对应的法律依据。

首先，我们来了解一下什么是信访乱作为。信访乱作为指的是负责信访工作的相关部门或者人员，在处理信访事项的过程中，没有按照法律规定和相关程序履行职责，做出了错误或者不当的行为，比如拖延办理时间、对信访事项敷衍塞责、违规泄露信访人信息等。

当遇到信访乱作为时，你可以向上级信访部门或者主管机关反映情况。根据《信访条例》第三十六条规定，县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议：（一）无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；（三）未按规定程序办理信访事项的；（四）办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；（五）不执行信访处理意见的；（六）其他需要督办的情形。收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。这意味着，如果信访部门存在上述乱作为的情况，上级信访工作机构有权进行督办并要求其改进。

此外，你还可以通过行政复议或者行政诉讼的方式来解决。如果信访部门的乱作为对你的合法权益造成了侵害，你可以根据《中华人民共和国行政复议法》的相关规定，在知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请。如果对行政复议决定不服，还可以依照《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，在收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起行政诉讼，但应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出。

同时，对于信访工作人员的违法违纪行为，你可以向监察机关进行举报。《信访条例》第四十六条规定，信访工作人员违反本条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。信访工作人员在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的，依法给予行政处分。监察机关会根据相关法律法规对违法违纪人员进行调查和处理。

在维护自身权益的过程中，你需要注意保留好相关的证据，比如信访材料、沟通记录、处理结果等，以便在需要时能够提供有力的证明。