question-icon 生病导致信用卡拖欠8千,能否申请停息挂账以及该如何申请?

本人因生病导致信用卡拖欠8千,目前经济压力大,还款有困难。想知道具体申请停息挂账的流程和要求,还有申请成功的概率大不大,以及申请过程中需要注意哪些事项。
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answer-icon 共1位律师解答

停息挂账是指持卡人因特殊情况(如生病等)不能如期归还信用卡欠款,与银行协商后,银行暂停按期计息,并将欠款留后处理。通俗来讲,就是欠款先欠着,暂不计算利息,后续再做处理。 若因生病导致信用卡拖欠8千想申请停息挂账,可参考以下步骤: 首先,确认自己信用卡欠款金额是否超出了还款能力,短期内是否无法全额还款。若符合这种情况,可致电信用卡所属银行的信用卡中心客服,申请协商还款。明确告知银行自己目前的经济状况以及生病导致无法还款的原因,并根据自身经济能力,提出想要分期还款的期数,申请协商个性化分期还款。 一般来说,银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人,告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,最终结果要以持卡人和银行双方的具体情况为准。 相关法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。并且,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 如果第一次申请停息挂账未通过,不要放弃,可以隔一段时间再次申请。若多次申请都不通过,可以向银行信用卡总部所在地的银保监管局投诉该银行的不合理行为,请求其介入协调。在与银行或第三方催收公司沟通时,要积极沟通,反复表明自己有还款意愿,只是目前确实无力还款,最好保留好相关沟通证据。

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