上门服务先付定金100元能成功吗

我最近看到一些上门服务的广告,说先付100元定金就能享受服务。我有点心动,但又怕遇到骗子。想知道这种先付100元定金的上门服务有没有成功的情况,要是真付了,后续会有哪些风险,又该怎么保障自己权益呢?
张凯执业律师
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上门服务先付定金100元是有可能成功的,但也存在风险。


首先来了解下定金的概念,定金是保证我们利益的一种手段,简单来说,比如你想买个东西或者接受服务,先给商家一部分钱作为定金,这是你和商家商量好的,目的是确保你能拿到货或者得到服务。如果按照约定完成交易,这定金可以算在总价里或者商家退还 。《中华人民共和国民法典》规定,合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议,依法成立的合同,受法律保护。如果在上门服务中,支付定金和接受服务构成一个合法有效的合同关系,那么从法律层面就有保障。


在实际生活里,有不少成功案例。很多正规的上门服务平台会提供这种支付定金的方式,支付后服务人员能放心前往客户地址,客户也能在一定程度保证服务会兑现。例如一些大型正规的家电维修平台,消费者支付定金后,平台会安排专业维修人员按时上门,维修完成后再结算尾款。


不过,风险也不少。有些不法商家会借此欺诈,在客户扫码支付定金后消失不见,导致消费者财产受损。还有商家可能用低价定金吸引顾客,但实际服务时,原本预定费用和实际收费差距大,通过“附加费用”“服务升级”等让消费者支出远超定金。比如家政服务上门后要求支付额外清洁材料费用等。


为了保障自己权益,消费者在面对这种情况时,要查看商家的合法性和信用,核实营业执照和其他资质;查看消费者评价和反馈;询问清楚定金是否全额抵扣、有无其他额外费用等;尽量选择有口碑、有保障的平台 。这样能降低风险,让自己在享受服务时更安心。

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