药店买药不换不退是否合法？

在讨论药店买药不换不退是否合法这个问题时，需要从不同角度来分析。首先，我们需要了解消费者在购买商品时所拥有的基本权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易权和自主选择权。公平交易权意味着消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。自主选择权则赋予消费者自主选择商品或者服务的权利，包括自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

对于药品这种特殊商品而言，它直接关系到人们的身体健康和生命安全。从安全角度出发，如果药品一旦售出后被使用过，或者因储存不当等原因导致药品质量可能受到影响，那么这种情况下不换不退是合理的。因为退换回来的药品再销售给其他消费者，可能会带来安全隐患。比如一些需要冷藏保存的药品，如果消费者购买后没有按照要求保存，再退回药店，药品的质量就无法保证。

然而，如果药品还处于未开封、未使用且符合退换货条件的状态，药店一概以不换不退为由拒绝消费者的合理要求，这种做法可能就侵犯了消费者的合法权益。例如，消费者购买的药品存在质量问题，像药品过期、包装破损等情况，根据《中华人民共和国药品管理法》规定，经营企业销售的药品必须符合质量要求。在这种情况下，药店应当为消费者办理退换货。此外，如果消费者是在不知情的情况下被误导购买了不适合自己病情的药品，也有权要求退换。

当遇到药店拒绝合理的退换货要求时，消费者可以先与药店进行友好协商，说明情况并提出合理诉求。如果协商不成，可以向当地的消费者协会或者药品监督管理部门进行投诉，以维护自己的合法权益。