内部人员泄露客户信息是否构成犯罪？
我在一家公司工作，最近发现有同事把客户信息卖给别人了。我想知道这种内部人员泄露客户信息的行为，在法律上是不是算犯罪啊？我很担心这种事会带来严重后果，也不知道该怎么处理，想了解清楚相关法律规定。
张凯执业律师
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内部人员泄露客户信息是否构成犯罪，需要根据具体情况来判断。下面我们来详细分析。
首先，我们来了解一下什么是客户信息。客户信息属于公民个人信息，指的是能够识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，像姓名、身份证号、联系方式、消费记录等都包含在内。
在法律层面，《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一对侵犯公民个人信息罪作出了规定。如果内部人员违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，就会构成侵犯公民个人信息罪。这里的“情节严重”，根据相关司法解释，一般包括出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的等情形。
如果内部人员是在履行职责或者提供服务过程中获得的客户信息，然后将其出售或者提供给他人，依照前款的规定从重处罚。也就是说，这种基于工作便利获取并泄露信息的行为，处罚会更重。
不过，如果内部人员泄露客户信息的情节不严重，可能不构成犯罪，但仍然要承担民事责任或者受到行政处罚。比如，根据《中华人民共和国民法典》 ，被泄露信息的客户有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。同时，《中华人民共和国网络安全法》等法律法规也规定了相应的行政处罚措施，像警告、罚款等。
所以，内部人员泄露客户信息不一定都构成犯罪，但一旦达到法律规定的严重程度，就会触犯刑法，面临刑事处罚。大家都应该增强法律意识，保护好客户的个人信息。