商家辱骂消费者是否犯法？

商家辱骂消费者是犯法的。

首先来解释一个法律概念，公然侮辱他人，就是在公开场合或者让很多人能听到看到的情况下，对他人使用侮辱性语言等行为。商家辱骂消费者就可能属于这种公然侮辱他人的行为。

依据《治安管理处罚法》第四十二条规定，公然侮辱他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。这意味着如果商家辱骂消费者，达到一定程度，公安机关是可以依法对商家进行处罚的。比如商家在店铺里当着很多顾客的面辱骂消费者，或者在网络购物平台的聊天记录中多次使用恶劣的侮辱性词汇等情况，都可能面临处罚。

另外，商家辱骂消费者还侵犯了消费者的人身权，具体来说是人格尊严受尊重权。人格尊严包含姓名权、名誉权等。商家辱骂消费者，会损害消费者的名誉，让消费者在精神上受到伤害。

不过，如果要认定商家辱骂消费者构成更严重的犯罪，像侮辱罪，就需要达到“情节严重”的程度。《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利 。一般来说，这种“情节严重”可能表现为商家的辱骂行为造成消费者精神失常、自杀等严重后果等情况。

相关概念：

公然侮辱他人：在公开场合或让较多人知晓的情况下，对他人使用侮辱性言语等方式损害他人名誉等行为。

人格尊严受尊重权：消费者在消费过程中享有的，其人格尊严应得到尊重的权利，包含姓名权、名誉权等多种权利。

侮辱罪：以暴力或者其他方法公然侮辱他人，情节严重的犯罪行为。