培训机构不退学费,这种行为是否违法?

我报了一个培训机构的课程,后来因为一些特殊原因没办法继续上课,想让机构退学费,可他们不肯退。我就想知道这种情况下他们不退学费到底合不合法,有没有什么办法能让他们退费。
张凯执业律师
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培训机构不退学费的行为是否违法,需要分情况来看。


如果培训机构存在一些不合理的情形,比如没有合同、没有发票,且没有办学资质,在这种情况下不退学费是违法的。因为没有办学资质本身就是不合法的经营行为,收取学费后又不退更是侵害了学员的权益。


若双方签订了合同,而培训机构在合同中规定学费不能退,这通常属于“霸王条款”,也是违法的。因为根据相关法律规定,合同的约定不能违背法律法规。当学生没上课,学校没有付出相应的教学活动时,就不应该取得学费。


若因为学校自身问题导致学员无法达成既定的学业目标,或是通过无可争议的客观解释而无法继续履行教学服务,培训机构不能如约退还学费的行为同样属于违法行为。


如果是双方基于和平商议后,对退费事宜达成了一致的其他约定,且不违背法律法规,那么按照约定执行,这种情况下培训机构不退费则不违法。


法律依据主要体现在《民法典》中关于合同的相关规定,合同的订立应当遵循公平、合法、自愿等原则,不能存在排除一方主要权利、加重一方责任等不合理的条款。当培训机构的退费条款不符合这些规定时,就是违法的。

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