商家以划痕为由拒收是否合法？

商家以划痕为由拒收是否合法，需要分情况来看。

首先，根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担 。如果这个划痕严重影响商品的正常使用，导致合同目的无法实现，那么商家拒收是合法的。比如说购买的是全新未开封的精密仪器，收到货发现有明显划痕影响其精度和使用，商家以这个理由拒收是合理合法的。

但是，如果这个划痕并不影响商品的正常使用和合同目的的实现，商家随意以划痕为由拒收可能就是不合法的。例如购买一件衣服，只是袖口有一个非常小的不影响穿着和美观的划痕，商家以此拒收就不太合理。特别是在有“七天无理由退货”的规则下，只要消费者是在规定时间内、按照规则申请退货，即使商品有一些不影响二次销售的轻微划痕，商家也不能随意拒收。

另外，如果是在运输过程中导致商品出现划痕，并且消费者能够证明自己在收到货物时没有划痕，那么责任不在消费者，商家也不能简单以划痕为由拒收。

如果遇到商家不合理拒收，消费者可以先和商家友好协商，说明情况。要是协商不成，可以向电商服务平台投诉，请求平台协调处理；也可以向当地消费者保护组织申诉，让他们介入调解；极端情况下还能通过法律手段，向法院起诉来维护自己的合法权益。

相关概念：

合同目的：简单说就是签订合同想要达到的目标。比如买手机就是为了正常使用通讯、拍照等功能，这就是购买手机合同的目的。

七天无理由退货：消费者在购买商品后七天内，不需要说明理由，只要符合一定条件（比如商品不影响二次销售等），就可以要求退货。