农民工通过拨打12345讨要工资真的管用吗？

我是一名辛苦打工的农民工，年底了老板却拖欠工资。我听说可以打12345热线讨要工资，但心里又有点没底，不知道这个热线到底能不能真正帮我把工资要回来。想了解下具体情况，看看靠不靠谱。
张凯执业律师
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农民工拨打12345讨要工资是有用的。12345是政务服务便民热线，能受理各类诉求，包括农民工讨薪问题。当农民工拨打后，相关部门会根据情况进行转办、协调和处理。依据《保障农民工工资支付条例》，县级以上地方人民政府对本行政区域内保障农民工工资支付工作负责，会采取措施处理拖欠工资的问题，以维护农民工的合法权益。

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