培训机构不退费找12315到底有没有用呢?

我最近在一家培训机构报了课,但是因为一些特殊原因没办法继续学习了,就想让他们退费。可他们就是不肯退,我都不知道该怎么办了。听说可以找12315,但是又不太确定找了到底能不能解决问题,想了解下具体情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

找12315是有用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当你与培训机构就退费问题产生纠纷时,作为消费者,你有权向其投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向消费者协会或者依法成立的其他调解组织请求调解。12315平台会根据具体情况进行调解,尽力帮你解决退费问题。

相关问题

为您推荐20个相关问题

培训机构退费纠纷一般怎么解决?可以打12315吗?

我在培训机构报了课,后来因为一些特殊情况想退费,但是机构这边一直拖着不给退。我想知道这种退费纠纷除了和机构协商,还有哪些有效的解决办法?打12315能不能解决问题?具体流程是怎样的?

拨打12315投诉有用吗?钱能退回来吗?

我在消费过程中遇到了问题,和商家协商退款一直没结果,想通过12315投诉维权。但不太清楚12315投诉到底有没有实际效果,能不能帮我把钱退回来。具体想了解12315投诉的作用,以及在什么情况下能通过它拿回退款。

办卡不给退,拨打12315有用吗?

我前段时间办了张卡,现在想退卡却遭到拒绝,心里很郁闷。我不清楚这种情况下打12315能不能解决问题,想知道具体在哪些情形下打12315是有效的,以及相关的法律依据是什么。

遇到培训机构不退钱的情况,该怎么投诉呢?

我给孩子报了一个培训机构,交了一大笔费用。后来因为一些特殊原因,孩子没办法继续上课,想让机构退费,可机构就是不退。我想知道具体有哪些有效的投诉途径,投诉时需要准备哪些材料,以及相关的法律是怎么规定的。

投诉12315协商不成功该怎么办?

我在消费过程中遇到了问题,拨打12315投诉后,经过协商却没能解决纠纷。我现在很困扰,不知道还有哪些途径可以维护自己的权益,想了解具体有哪些方法以及相关的要求。

教育机构不退费应该向哪里投诉?

我给孩子报了一个教育机构,现在因为一些特殊情况想退费,但是教育机构坚决不退。我和他们多次沟通都没有结果,真的很无奈。我想知道具体可以向哪些部门投诉,投诉的流程又是怎样的呢?

维权打12315有用吗?

我在消费过程中遇到了一些烦心事,商家的做法让我觉得权益受到了侵害。我想通过12315来维权,但又担心打了也没效果。我就想知道具体在哪些情况下打12315能真正帮我解决问题,处理流程又是怎样的呢?

培训机构不给退钱,该如何维护自己的权益?

我在培训机构报名缴费后,因为一些特殊情况无法继续参加培训,想申请退款,但培训机构却拒绝退费。我不清楚自己有哪些途径可以解决这个问题,也不确定相关法律是怎么规定的,希望了解具体的维权方法和相关法律依据。

12315投诉有用吗,钱会退吗?

我在消费时遇到了问题,跟商家沟通退款但一直没结果,想知道拨打12315投诉能不能真正帮我解决问题,让商家把钱退给我。具体在哪些情况下投诉后能顺利退款,退款流程又是怎样的呢?

维权打12315有用吗?

我在消费过程中遇到了一些烦心事,比如买到了质量有问题的商品,和商家沟通又解决不了。我就想知道打12315能不能真正帮我维护权益,具体能起到哪些作用,处理流程又是怎样的呢?

酒店解除劳动合同是否需要提前通知?

我在酒店工作,最近听闻酒店可能要和部分员工解除劳动合同,我很担心自己受影响。我想知道在各种不同情形下,酒店解除劳动合同到底要不要提前通知员工,具体的法律规定又是怎样的。

夫妻之间如何办理房产证过户,有哪些规定?

我和配偶想办理房产证过户,不知道具体该怎么操作,也不清楚相关规定。像需要准备哪些材料,办理流程是怎样的,以及是否要缴纳费用等,都不太明白,希望能得到详细解答。

非法买卖爆炸物罪一般要如何判刑?

我最近了解到非法买卖爆炸物是犯罪行为,很好奇这种罪一般是怎么判刑的。我想知道在不同情节下,比如情节一般和情节严重时,法律的量刑标准是怎样的。要是涉及单位犯罪,又会怎么判呢?希望能详细了解一下这方面的法律规定。

危险驾驶罪是如何判刑的?

我最近对危险驾驶罪的判刑情况比较关注,自己开车时偶尔也会遇到一些开快车或者疑似酒驾的情况。就想知道要是真的构成危险驾驶罪,法律到底是怎么判的呢?想具体了解下不同情形下的判刑标准 。

申请专利一般需要多少天才能受理?

我最近打算申请专利,但是不太清楚申请后大概要多久才能得到受理。心里挺着急的,想提前了解一下时间安排,好做后续打算。想知道一般情况下需要多少天能受理,会不会有什么因素导致时间延长或缩短呢?

分红属于收入吗?需要收税吗?

我投资了一家公司,最近公司说要给股东分红。我不太清楚这分红在法律上算不算收入呀?要是算收入的话,需不需要交税呢?我就想了解一下关于分红在收入认定和税收方面的具体规定,好提前心里有个底。

检察机关如何处理跨境开设赌场案件?

我知道跨境开设赌场是违法的,可不太清楚检察机关在这类案件里扮演什么角色,会采取什么行动来处理。我想了解一下检察机关处理跨境开设赌场案件的具体流程和措施,还有他们依据的法律是怎么规定的。

公安机关出警程序规定最新内容是什么?

我之前遇到事儿报过警,但是感觉警察出警处理的流程和我想象不太一样。我就想了解下现在公安机关最新的出警程序规定是怎样的,比如接到报警后多久得出警,到现场后又该做些什么,这些规定能保障咱老百姓权益,所以我挺想弄清楚的。

胃肠镜是否纳入医保了?

我想去做胃肠镜检查,但不知道费用高不高,想了解下胃肠镜检查费用是否能通过医保报销。我不清楚目前医保政策对于胃肠镜这方面是怎么规定的,也不知道做普通胃肠镜和无痛胃肠镜在医保报销上有没有区别,希望有人能解答。

注销营业执照需要办理什么手续?

我自己开了一家小店,现在不想继续经营了,打算把营业执照注销掉,但我不知道具体要办什么手续。有没有懂行的朋友能跟我说说,注销营业执照的流程和需要准备的东西有哪些?