培训机构不退费找12315到底有没有用呢?

我最近在一家培训机构报了课,但是因为一些特殊原因没办法继续学习了,就想让他们退费。可他们就是不肯退,我都不知道该怎么办了。听说可以找12315,但是又不太确定找了到底能不能解决问题,想了解下具体情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

找12315是有用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当你与培训机构就退费问题产生纠纷时,作为消费者,你有权向其投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向消费者协会或者依法成立的其他调解组织请求调解。12315平台会根据具体情况进行调解,尽力帮你解决退费问题。

相关问题

为您推荐20个相关问题

培训机构退费纠纷一般怎么解决?可以打12315吗?

我在培训机构报了课,后来因为一些特殊情况想退费,但是机构这边一直拖着不给退。我想知道这种退费纠纷除了和机构协商,还有哪些有效的解决办法?打12315能不能解决问题?具体流程是怎样的?

拨打12315投诉有用吗?钱能退回来吗?

我在消费过程中遇到了问题,和商家协商退款一直没结果,想通过12315投诉维权。但不太清楚12315投诉到底有没有实际效果,能不能帮我把钱退回来。具体想了解12315投诉的作用,以及在什么情况下能通过它拿回退款。

办卡不给退,拨打12315有用吗?

我前段时间办了张卡,现在想退卡却遭到拒绝,心里很郁闷。我不清楚这种情况下打12315能不能解决问题,想知道具体在哪些情形下打12315是有效的,以及相关的法律依据是什么。

遇到培训机构不退钱的情况,该怎么投诉呢?

我给孩子报了一个培训机构,交了一大笔费用。后来因为一些特殊原因,孩子没办法继续上课,想让机构退费,可机构就是不退。我想知道具体有哪些有效的投诉途径,投诉时需要准备哪些材料,以及相关的法律是怎么规定的。

投诉12315协商不成功该怎么办?

我在消费过程中遇到了问题,拨打12315投诉后,经过协商却没能解决纠纷。我现在很困扰,不知道还有哪些途径可以维护自己的权益,想了解具体有哪些方法以及相关的要求。

教育机构不退费应该向哪里投诉?

我给孩子报了一个教育机构,现在因为一些特殊情况想退费,但是教育机构坚决不退。我和他们多次沟通都没有结果,真的很无奈。我想知道具体可以向哪些部门投诉,投诉的流程又是怎样的呢?

维权打12315有用吗?

我在消费过程中遇到了一些烦心事,商家的做法让我觉得权益受到了侵害。我想通过12315来维权,但又担心打了也没效果。我就想知道具体在哪些情况下打12315能真正帮我解决问题,处理流程又是怎样的呢?

培训机构不给退钱,该如何维护自己的权益?

我在培训机构报名缴费后,因为一些特殊情况无法继续参加培训,想申请退款,但培训机构却拒绝退费。我不清楚自己有哪些途径可以解决这个问题,也不确定相关法律是怎么规定的,希望了解具体的维权方法和相关法律依据。

12315投诉有用吗,钱会退吗?

我在消费时遇到了问题,跟商家沟通退款但一直没结果,想知道拨打12315投诉能不能真正帮我解决问题,让商家把钱退给我。具体在哪些情况下投诉后能顺利退款,退款流程又是怎样的呢?

维权打12315有用吗?

我在消费过程中遇到了一些烦心事,比如买到了质量有问题的商品,和商家沟通又解决不了。我就想知道打12315能不能真正帮我维护权益,具体能起到哪些作用,处理流程又是怎样的呢?

同行人没有阻止驾驶人醉驾会有责任吗

我前几天和朋友一起喝酒,之后他要开车回家,我没拦住他,结果他因为醉驾出了事。我现在很担心,想知道在这种情况下,我需不需要承担责任,承担什么样的责任呢?

房产证单独所有是否算夫妻共同财产?

我最近在处理一些房产相关事务,对房产证单独所有的情况不太清楚。我想知道在夫妻关系里,房产证上写着单独所有,这套房子到底算不算夫妻共同财产呢?想了解一下具体判定标准和相关法律规定。

安置房多久房产证才可以下来并进行售卖?

我家之前拆迁分了套安置房,现在想卖掉换套大一点的房子。想知道这种安置房房产证得多久能办下来,办下来之后多久能卖出去呢?主要就是想了解从交房到能合法卖出去整个流程的时间规定。

海宴人民法院几点上班?

我最近要去海宴人民法院办点事,但是不知道法院的上班时间。要是去早了或者去晚了都挺耽误事的,所以想问问大家海宴人民法院具体是几点上班,这样我好安排自己的行程。

五险一金是否有利息收入?

我每月都在缴纳五险一金,但是不太清楚这部分钱放在那里会不会产生利息收入。想知道五险一金里面的钱是不是像存在银行一样,会有利息收益呢?要是有的话,利息是怎么计算的呢?

企业所得税如何合理节税?

我开了一家企业,现在企业所得税负担有点重,想了解下在合法合规的前提下,有哪些方法可以合理降低企业所得税呢?不想因为节税触犯法律,所以希望得到专业的解答。

撞人后伤者一直拖着不处理可以吗?

我之前开车不小心撞了人,对方没啥大碍,但就是一直拖着不处理后续事情,也不协商赔偿。我现在很苦恼,车也被暂扣着,不知道该怎么办。想了解从法律角度看,伤者一直拖着这种情况是否可行,我又该如何应对呢?

户口迁移申请人需要书面申请吗?

我打算把户口迁移到另一个地方,听说要写书面申请。但我不太确定是不是必须要书面申请,不写行不行?要是必须写的话,这个书面申请有什么要求和规范吗?我现在一头雾水,希望能得到解答。

注册商标需要提供哪些材料?

我打算注册一个商标,但是不清楚具体要准备哪些材料。怕材料准备不齐全,跑来跑去浪费时间和精力。希望了解一下注册商标都需要提供什么材料,能不能详细说说各类主体注册时的不同材料要求。

老公婚前买的股票,婚后和我有关系吗?

我老公在和我结婚前买了一些股票,现在我们结婚了,我不太清楚这些股票在婚后跟我有没有关系。是他的个人财产,还是婚后也有我的一部分呢?我想了解一下这方面的法律规定。