培训机构不退费找12315到底有没有用呢?

我最近在一家培训机构报了课,但是因为一些特殊原因没办法继续学习了,就想让他们退费。可他们就是不肯退,我都不知道该怎么办了。听说可以找12315,但是又不太确定找了到底能不能解决问题,想了解下具体情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

找12315是有用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当你与培训机构就退费问题产生纠纷时,作为消费者,你有权向其投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向消费者协会或者依法成立的其他调解组织请求调解。12315平台会根据具体情况进行调解,尽力帮你解决退费问题。

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培训机构退费纠纷一般怎么解决?可以打12315吗?

我在培训机构报了课,后来因为一些特殊情况想退费,但是机构这边一直拖着不给退。我想知道这种退费纠纷除了和机构协商,还有哪些有效的解决办法?打12315能不能解决问题?具体流程是怎样的?

拨打12315投诉有用吗?钱能退回来吗?

我在消费过程中遇到了问题,和商家协商退款一直没结果,想通过12315投诉维权。但不太清楚12315投诉到底有没有实际效果,能不能帮我把钱退回来。具体想了解12315投诉的作用,以及在什么情况下能通过它拿回退款。

办卡不给退,拨打12315有用吗?

我前段时间办了张卡,现在想退卡却遭到拒绝,心里很郁闷。我不清楚这种情况下打12315能不能解决问题,想知道具体在哪些情形下打12315是有效的,以及相关的法律依据是什么。

遇到培训机构不退钱的情况,该怎么投诉呢?

我给孩子报了一个培训机构,交了一大笔费用。后来因为一些特殊原因,孩子没办法继续上课,想让机构退费,可机构就是不退。我想知道具体有哪些有效的投诉途径,投诉时需要准备哪些材料,以及相关的法律是怎么规定的。

投诉12315协商不成功该怎么办?

我在消费过程中遇到了问题,拨打12315投诉后,经过协商却没能解决纠纷。我现在很困扰,不知道还有哪些途径可以维护自己的权益,想了解具体有哪些方法以及相关的要求。

教育机构不退费应该向哪里投诉?

我给孩子报了一个教育机构,现在因为一些特殊情况想退费,但是教育机构坚决不退。我和他们多次沟通都没有结果,真的很无奈。我想知道具体可以向哪些部门投诉,投诉的流程又是怎样的呢?

维权打12315有用吗?

我在消费过程中遇到了一些烦心事,商家的做法让我觉得权益受到了侵害。我想通过12315来维权,但又担心打了也没效果。我就想知道具体在哪些情况下打12315能真正帮我解决问题,处理流程又是怎样的呢?

培训机构不给退钱,该如何维护自己的权益?

我在培训机构报名缴费后,因为一些特殊情况无法继续参加培训,想申请退款,但培训机构却拒绝退费。我不清楚自己有哪些途径可以解决这个问题,也不确定相关法律是怎么规定的,希望了解具体的维权方法和相关法律依据。

12315投诉有用吗,钱会退吗?

我在消费时遇到了问题,跟商家沟通退款但一直没结果,想知道拨打12315投诉能不能真正帮我解决问题,让商家把钱退给我。具体在哪些情况下投诉后能顺利退款,退款流程又是怎样的呢?

维权打12315有用吗?

我在消费过程中遇到了一些烦心事,比如买到了质量有问题的商品,和商家沟通又解决不了。我就想知道打12315能不能真正帮我维护权益,具体能起到哪些作用,处理流程又是怎样的呢?

骑电动车被车撞了当时没事,第二天疼还能找对方吗?

我骑电动车被车撞了,当时感觉没什么事,就没太在意。可第二天却开始疼了,我现在担心是不是撞车留下的隐患。我想知道这种情况能不能找对方索赔,需要做些什么来维护自己的权益呢?

酒后打人属于犯罪吗?如果属于犯罪,会怎么判?

前几天和朋友聚餐,有个人喝多了就动手打了旁边的人。我想知道这种酒后打人的行为是不是一定就构成犯罪了呢?要是构成犯罪的话,具体会怎么判刑呀?

跟借条一样的文书有哪些?

我在处理一些经济往来事务,担心光写借条不够全面。想了解除了借条外,还有哪些文书能起到类似证明经济关系的作用,想知道它们各自适用的场景和与借条的区别,好做合适选择。

签订直播合作协议书后离职解约是否有效?

我和一家公司签了直播合作协议书,现在因为个人发展想离职解约。但不确定在这种情况下解约是否有效,会不会有什么法律风险。我想知道从法律角度看,我能不能顺利解约,解约后要承担什么责任呢?

军产房怎样办理租赁合同?

我有一套军产房,打算租出去。但听说军产房和普通房子办租赁合同不太一样,不知道具体该怎么操作。比如要准备什么材料,去哪个部门办理,办理流程是怎样的,希望能了解详细的办理办法。

代驾是否可以不跟人?

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增值税手续费如何拆解?

我在处理公司税务时,对增值税手续费这块不太明白。不知道它是由哪些部分构成的,该怎么去拆解分析。我想清楚了解增值税手续费的具体组成,这样在税务申报和成本核算时能更准确,避免出现税务风险,也能合理规划公司财务。

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