培训机构不退费找12315到底有没有用呢？

我最近在一家培训机构报了课，但是因为一些特殊原因没办法继续学习了，就想让他们退费。可他们就是不肯退，我都不知道该怎么办了。听说可以找12315，但是又不太确定找了到底能不能解决问题，想了解下具体情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

找12315是有用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当你与培训机构就退费问题产生纠纷时，作为消费者，你有权向其投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向消费者协会或者依法成立的其他调解组织请求调解。12315平台会根据具体情况进行调解，尽力帮你解决退费问题。

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培训机构退费纠纷一般怎么解决？可以打12315吗？

我在培训机构报了课，后来因为一些特殊情况想退费，但是机构这边一直拖着不给退。我想知道这种退费纠纷除了和机构协商，还有哪些有效的解决办法？打12315能不能解决问题？具体流程是怎样的？

拨打12315投诉有用吗？钱能退回来吗？

我在消费过程中遇到了问题，和商家协商退款一直没结果，想通过12315投诉维权。但不太清楚12315投诉到底有没有实际效果，能不能帮我把钱退回来。具体想了解12315投诉的作用，以及在什么情况下能通过它拿回退款。

办卡不给退，拨打12315有用吗？

我前段时间办了张卡，现在想退卡却遭到拒绝，心里很郁闷。我不清楚这种情况下打12315能不能解决问题，想知道具体在哪些情形下打12315是有效的，以及相关的法律依据是什么。

遇到培训机构不退钱的情况，该怎么投诉呢？

我给孩子报了一个培训机构，交了一大笔费用。后来因为一些特殊原因，孩子没办法继续上课，想让机构退费，可机构就是不退。我想知道具体有哪些有效的投诉途径，投诉时需要准备哪些材料，以及相关的法律是怎么规定的。

投诉12315协商不成功该怎么办？

我在消费过程中遇到了问题，拨打12315投诉后，经过协商却没能解决纠纷。我现在很困扰，不知道还有哪些途径可以维护自己的权益，想了解具体有哪些方法以及相关的要求。

教育机构不退费应该向哪里投诉？

我给孩子报了一个教育机构，现在因为一些特殊情况想退费，但是教育机构坚决不退。我和他们多次沟通都没有结果，真的很无奈。我想知道具体可以向哪些部门投诉，投诉的流程又是怎样的呢？

维权打12315有用吗？

我在消费过程中遇到了一些烦心事，商家的做法让我觉得权益受到了侵害。我想通过12315来维权，但又担心打了也没效果。我就想知道具体在哪些情况下打12315能真正帮我解决问题，处理流程又是怎样的呢？

培训机构不给退钱，该如何维护自己的权益？

我在培训机构报名缴费后，因为一些特殊情况无法继续参加培训，想申请退款，但培训机构却拒绝退费。我不清楚自己有哪些途径可以解决这个问题，也不确定相关法律是怎么规定的，希望了解具体的维权方法和相关法律依据。

12315投诉有用吗，钱会退吗？

我在消费时遇到了问题，跟商家沟通退款但一直没结果，想知道拨打12315投诉能不能真正帮我解决问题，让商家把钱退给我。具体在哪些情况下投诉后能顺利退款，退款流程又是怎样的呢？

维权打12315有用吗？

我在消费过程中遇到了一些烦心事，比如买到了质量有问题的商品，和商家沟通又解决不了。我就想知道打12315能不能真正帮我维护权益，具体能起到哪些作用，处理流程又是怎样的呢？

以贷款名义被骗洗钱是否构成犯罪？

最近遇到一件烦心事，有人以贷款名义骗我，还涉及到洗钱。我挺担心自己会不会因为这个事儿就摊上犯罪的名头，心里特别没底。想知道这种情况下，到底会不会被认定构成犯罪，具体是怎么判断的。

如何让不给抚养费的人付抚养费？

我和对方分开后，对方一直不按约定给孩子抚养费，我多次沟通都没用，孩子的生活和教育开销越来越大，我很着急。我想知道具体有哪些有效的办法能让对方支付抚养费，以及相关的法律程序是怎样的。

刑事附带民事诉讼会一起审理吗？

我家人遭遇了刑事案件，对方的行为还导致了一些经济损失，我们想提起附带民事诉讼。但不太清楚这种情况下，刑事和民事部分是不是一定会一起审理，想了解下具体是怎么规定的。

赌博欠的钱用还吗？

我之前参与过一些赌博活动，现在欠下了一些钱，心里很忐忑不知道该不该还。我想了解清楚在法律层面上，这种因为赌博产生的欠款到底需不需要偿还，以及如果不想还需要满足哪些条件。

被车撞了当时没报警对方不承认该怎么办且多久还能报警？

前几天在路上被车撞了，当时想着没啥大事就没报警，结果现在对方翻脸不认人。我就想问问这种情况该怎么处理啊？另外都过去几天了，现在报警还行吗？我主要想知道还有没有办法维护自己权益。

租赁续租合同该怎么处理？

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工伤期间工资如何计算？

我在工作的时候受了伤，现在处于工伤休养阶段。但是公司给我发的工资和我正常上班时差别很大，我不太清楚工伤期间工资到底该怎么算，是和平时一样，还是有别的算法呢？希望了解一下具体的计算方式。

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我在医院遭遇了医疗事故，现在不知道该通过什么途径、按什么流程去投诉。我担心自己不了解相关规定，投诉无门或者投诉流程走不对。想知道具体该怎么操作，要准备些什么材料，向哪些部门投诉才有效。

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个人所得税有哪两种计算方法？

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