中介费不退报警有用吗

我通过中介找房子,交了中介费后发现房子和中介介绍的不一样,要求退中介费,中介却不肯。我想知道这种情况报警有没有用,要是报警没用的话,还有什么办法能把中介费要回来呢?
张凯执业律师
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中介费不退报警有一定作用,但作用有限。公安机关主要以调解为主,因为这类纠纷属于一般的民事合同纠纷,并不在公安机关的管辖范畴内,所以公安机关没有权力强行责令中介公司退还中介费,而且中介不退中介费通常也无需承担刑事责任。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过多种途径解决。在中介费退费问题上也是如此。首先可以跟中介服务公司协商和解,一般双方签有合同,关于退费问题要遵守合同约定。若自行协商不成,可以委托消费者协会等第三方机构调解处理。


如果中介服务合同当中有仲裁约定,那么还可以申请仲裁处理。若没有约定争议解决方式,则可以提起民事诉讼。


例如,小李通过中介找工作,交了中介费后工作根本不存在,他报警后,警察调解,但中介仍不退款,最后小李依据合同中的仲裁条款申请仲裁,成功拿回了中介费。


相关概念:

民事合同纠纷:就是在民事活动中,合同双方当事人对合同的履行、解释、违约责任等方面产生的争议。

仲裁:是指由双方当事人协议将争议提交(具有公认地位的)第三者,由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

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