车辆终身质保是否只针对首任车主?

我买了一辆二手车,销售跟我说车辆有终身质保。但我朋友说终身质保一般只给首任车主,我有点懵了。想问问大家,车辆终身质保是不是真的只针对首任车主呀?这在法律上是怎么规定的呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

车辆终身质保是否只针对首任车主,不能一概而论,需要结合具体的质保条款以及相关法律规定来判断。


从概念上来说,车辆终身质保是汽车生产企业或销售商推出的一项售后服务承诺,意味着在车辆的使用期限内,只要符合质保条件,就可以免费获得维修或更换零部件等服务。不过,不同车企对于终身质保的规定差异很大。


在法律层面,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。汽车销售中的质保条款通常属于格式条款。如果车企在质保条款中明确规定终身质保只针对首任车主,并且在销售车辆时,以合理的方式提请消费者注意该条款,那么这个条款原则上是有效的。例如,车企通过书面合同、显著的店内告示等方式告知消费者。


然而,如果车企没有以合理方式提醒消费者注意“终身质保只针对首任车主”这一重要内容,根据《民法典》第四百九十六条规定,该条款可能不成为合同的内容。而且,如果该条款不合理地免除或者减轻车企责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利,根据《民法典》第四百九十七条规定,这样的条款是无效的。


对于二手车车主来说,如果在购买时不知道车辆终身质保有首任车主限制,并且销售方也未明确告知,那么可以与销售方协商解决。如果协商不成,可以向消费者协会等相关部门投诉,或者通过法律途径维护自己的合法权益。同时,消费者在购车时,无论是新车还是二手车,都应该仔细阅读质保条款,了解具体的质保范围和条件。

相关问题

为您推荐20个最新问题

刑事诉讼法属于什么法?

最近对法律知识挺感兴趣的,尤其是刑事诉讼法这一块。就特别好奇刑事诉讼法到底属于什么类型的法呀?感觉法律分类挺复杂的,自己也不太懂,想了解一下刑事诉讼法在整个法律体系里是怎么归类的,希望能得到详细的解答。

如何正确行使抵销权?

我在做生意过程中,和合作方互有债务。我想了解一下,在这种情况下,怎样才能正确行使抵销权呢?是有什么固定流程,还是根据不同情况有不同方式?希望能详细了解下行使抵销权的具体要求和注意事项。

欠债不还利息该如何处理?

我把钱借给别人了,当时也约定好了利息。现在对方欠债不还,利息也没给。我想知道这种情况下,对于利息该怎么处理呢?是能全部要回来,还是有什么限制?想了解下具体该采取什么办法把利息追回来。

劳动争议请律师起诉的指导价是多少?

最近和公司产生劳动纠纷,打算起诉,想找个律师帮忙。但不太清楚请律师的指导价是多少,担心被坑。想了解下不同情况,比如是否涉及财产关系等,劳动争议请律师起诉大概得花多少钱。

毕节2024年征地和房屋拆迁赔偿标准是怎样的?

我家在毕节,最近收到通知说要进行征地和房屋拆迁。我特别担心赔偿的问题,不知道按照2024年的标准,征地和房屋拆迁分别能拿到多少赔偿,赔偿是怎么计算的,所以想了解一下毕节2024年征地和房屋拆迁的具体赔偿标准。

医疗纠纷如何申请司法鉴定?

我遇到了医疗纠纷,现在想申请司法鉴定来明确责任。但我不太清楚具体该怎么操作,是要先和医院协商吗,需要准备什么材料,向哪个机构申请呢?希望了解下申请司法鉴定的具体流程和要求。

在网上离婚需要什么条件和材料?

我和配偶感情不和想离婚,听说现在可以网上办理。但我不知道网上离婚要满足啥条件,需要准备哪些材料,具体流程又是怎样的。希望能了解清楚,好顺利办理离婚。

在手机上如何注销个体营业执照?

我有个个体营业执照,现在不想用了,想注销掉。听说可以在手机上操作,但是我不知道具体该怎么做。我不太懂这些流程,也怕操作错了,所以想问问在手机上注销个体营业执照的具体步骤是什么?

犯罪嫌疑人是否会影响征信?

我被列为犯罪嫌疑人了,不知道这个情况会不会对我的征信产生影响。我担心以后贷款、办信用卡之类的会受阻碍,想了解下从法律角度来说,犯罪嫌疑人这个身份到底会不会影响个人征信呢?

房屋买卖与赠与给亲人,需要查赠与人征信吗?

我想把自己的房子赠与给亲人,也考虑过直接进行买卖交易。但不知道在这两种情况下,相关部门会不会查询我的征信呢?我之前征信有过一点小问题,有点担心会有影响,所以想了解清楚。

营业收入与营业成本填报不完整会有什么后果?

我在填报企业财务报表时,发现营业收入与营业成本填报不完整。不知道这种情况会引发什么问题,是会受到税务处罚,还是对企业信用有影响呢?想了解下相关法律规定和后果。

销售额是否属于营业收入?

我在经营一家小公司,在做财务报表的时候,对销售额和营业收入这两个概念有点混淆。我不太清楚销售额是不是就等同于营业收入,它们之间有什么区别和联系,想了解一下在法律层面是如何界定这两者的。

法院判决后钱还能转给对方吗?

法院已经对我的案子作出判决了,我心里有点纠结,不知道这时候还能不能把钱转给对方。我怕转了之后会有什么法律上的麻烦,也不清楚转钱的话符不符合相关规定。所以想问问,在法院判决之后,我到底可不可以把钱转给对方呢?

国家对有案底的人会如何处理?

我之前因为一些事留下了案底,现在特别担心会影响我之后的生活和工作。想知道国家对于有案底的人是怎么处理的,会不会限制很多方面?比如就业、出行这些会不会有影响?

给别人担保被拘留了该怎么办?

我给朋友做了担保,现在不知道因为啥事儿我被拘留了。我完全懵了,也不清楚这合不合理。我就想知道遇到这种给别人担保后被拘留的情况,我该采取什么措施来应对,怎么维护自己的权益啊?

妇女的合法权益受到侵害不可以怎样?

我是一名女性,最近感觉自己的合法权益好像被侵害了,但不太清楚在这种情况下不可以做什么。我担心自己因为不懂法律,一不小心就做出不恰当的行为,想了解一下从法律角度,妇女权益受侵害后有哪些事情是不可以做的,避免给自己带来不必要的麻烦。

不同意退股是否可以起诉?

我是一家公司的股东,现在想退股,但其他股东不同意。我觉得我的退股要求合理,可他们就是不松口。我想知道在这种情况下,我能不能通过起诉的方式来实现退股呢?

医保看牙可以报销吗,报销比例是多少?

我想去看牙,听说有些费用医保能报销,但也有人说不能。我不太清楚具体情况,想了解下医保看牙到底能不能报销,如果能报销,报销比例是怎样规定的呢?

公司登记财务负责人需要提供哪些资料?

我开了一家小公司,现在要去登记财务负责人,但是不清楚具体需要提供什么资料。去工商局问了,工作人员说得也不太明白。我就想知道,按照咱们国家的法律规定,公司登记财务负责人都得准备啥东西,别到时候因为资料不全又白跑一趟。

实习期上高速怎样会被交警发现并处罚?

我刚拿到驾照还在实习期,但是最近有个急事需要上高速。我知道实习期单独上高速不太合规,有点担心被抓。想了解下交警一般通过什么方式来发现实习期上高速的情况呢,是有固定的检查点,还是路上巡逻发现,或者通过监控抓拍吗?