医疗纠纷投诉真的没用吗

医疗纠纷投诉并非没用。当遇到医疗纠纷时，投诉是维护自身权益的一种重要途径。

首先，投诉有多种渠道可以选择。比如可以拨打本地卫生热线投诉，也能前往卫生局等相关部门反映情况。同时，还可以找人民调解委员会帮忙调解，甚至直接向法院提起诉讼。

从法律规定来看，《民法典》第1218条明确指出，患者在诊疗活动中受到损害，要是医疗机构或者其医务人员存在过错，那么就由医疗机构承担赔偿责任。这意味着只要能证明医疗机构或其医务人员有过错，患者就能获得相应赔偿。

卫生管理部门如卫健委，有职责落实相关管理制度，督促医务人员遵循执业规则、服务规范。虽然对于医疗纠纷的民事赔偿部分，卫健委没有直接处理职权，但可以处理医疗纠纷涉及的医院违法违规行为，比如围绕《医疗质量核心制度》中首诊医生负责不到位、未执行三级查房制度等违法违规行为投诉，是有效的。

不过在投诉时，需要收集保留好相关证据，比如病历等资料，以便更好地支持自己的诉求。所以，总体来说医疗纠纷投诉是有用的，能帮助患者维护自身合法权益。

相关概念：

医疗纠纷：就是在医疗活动中，医患双方对医疗服务的过程、结果等方面产生的争议。

医疗事故鉴定：是对医疗事故进行技术鉴定，判断医疗机构及其医务人员在医疗活动中是否存在过错、该过错与患者人身损害后果之间是否存在因果关系等情况的一种专业鉴定。

行政调解：是指由卫生行政部门等行政机关作为第三方，对医疗纠纷进行协调、沟通，促使医患双方达成和解的一种方式。