商家发票作废要收费是否合理?

我在一家商店买东西,拿到发票后发现信息有误,要求商家作废重开,结果商家说要收作废发票的费用。我不太理解,发票作废还要收费合理吗?我想知道从法律角度是怎么规定的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨商家发票作废收费是否合理之前,我们先来了解一下发票作废的相关概念。发票作废是指在开具发票的当月,因为发票开具错误、交易取消等原因,将已经开具的发票进行作废处理。作废后的发票就不能再作为有效的财务凭证使用了。


从法律规定来看,目前并没有明确的法律法规允许商家在发票作废时向消费者收费。《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则主要是规范发票的印制、领购、开具、取得、保管、缴销等行为,重点在于保障发票使用的合法性和规范性,并没有提及商家可以就发票作废向消费者收费这一事项。


商家向消费者开具发票是其法定义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。而《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。这意味着商家在销售商品或提供服务并收取款项后,有义务为消费者开具合法有效的发票。


如果发票开具错误或者因为其他合理原因需要作废,这属于商家在履行开票义务过程中可能出现的正常情况,其产生的成本通常应视为商家的经营成本之一。商家将发票作废的成本转嫁给消费者,向消费者收取费用,缺乏明确的法律依据,一般可以认为是不合理的。


当然,如果商家和消费者在交易前有明确的约定,例如在合同或者其他书面协议中约定了发票作废要收取一定费用,并且消费者也同意了该约定,那么这种情况下商家收费可能具有一定的合理性。但前提是该约定不能违反法律法规的强制性规定,且必须是双方真实意思的表示。


如果消费者遇到商家不合理地收取发票作废费用,可以先与商家进行协商,要求其按照规定处理发票作废事宜,不得额外收费。若协商不成,消费者可以向当地税务部门进行投诉,税务部门会根据具体情况进行调查和处理,以维护消费者的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

假释办理程序规定多久执行?

我家里人在服刑,最近符合了假释条件,我们已经提交了相关申请。现在心里特别着急,想知道按照法律规定,从办理假释程序开始到最终执行大概需要多久呢?希望了解这方面的法律知识来心里有个底。

社保卡会过期吗,需要更换吗?

我手里有张社保卡,一直也没太关注过有效期的事儿。最近听朋友说社保卡可能会过期,得更换新的。我就有点慌了,也不知道自己这张卡啥情况。想问问大家,社保卡到底会不会过期呀?要是过期了需不需要更换呢?

退休职工公示证明是怎样的?

我是单位负责办理退休职工相关手续的人员,不太清楚退休职工公示证明该怎么开。不知道这个证明包含哪些内容,格式是怎样的,有没有相关的法律规定或者要求。希望了解一下具体的情况,以便能正确开具这个证明。

公安系统能否通过身份证查到买票记录?

我因为一些事情,担心自己的买票记录会被公安查到。不知道公安系统能不能凭借身份证查到买票记录呀?要是能查,他们在什么情况下可以查呢?心里挺忐忑的,想了解清楚相关情况。

大学生医保可以报销狂犬病疫苗吗,能刷医保吗?

我是一名大学生,前段时间不小心被猫抓伤了,去打了狂犬病疫苗。我想问下,大学生医保能不能报销狂犬病疫苗的费用呢?能不能直接刷医保付款呀?我挺担心这笔费用要自己全出的,希望懂的人帮忙解答下。

报案后立案了一直没有消息该怎么办?

我之前去报了案,警方也立案了,可过去好长时间了,一直没有任何消息。我心里特别着急,不知道案件进展到哪一步了,也不清楚自己该做点什么来推动案件处理。想问问这种情况下我该怎么办?

医保入院失败该如何报销?

我去医院看病,办理医保入院时失败了,但是已经产生了不少医疗费用。我很担心这些费用没办法报销,想知道遇到医保入院失败这种情况,到底要怎么报销这些费用呢?

户口本不见了如何补办?

我家户口本找不到了,现在有些事情办理需要用到户口本。我不太清楚补办户口本的具体流程和要求,也不知道要准备什么材料,想问问该怎么去补办户口本呢?

套路销售是否属于诈骗?

我最近遇到商家用一些套路来卖东西,先给我各种承诺,等我买了之后发现根本不是那么回事。我想知道这种套路销售在法律上算不算是诈骗啊?我该怎么维护自己权益呢?

欠债是否可以上门追债?

我借给别人一笔钱,对方一直拖着不还。我想去他家里当面讨债,又怕这样做不合法。我想知道从法律角度来说,欠债后债权人可以上门追债吗?上门追债有没有什么限制和要求呢?

刑事罚款不交有什么后果?

我之前被法院判了刑事罚款,但我目前经济状况实在不好,没办法按时交罚款。我很担心会有不好的后果,想了解下刑事罚款不交到底会怎么样,会对我产生哪些影响呢?

开车把人撞了是否要垫付医疗费?

我开车时不小心撞了人,伤者目前在医院需要医疗费。我心里很纠结,不知道自己有没有义务垫付这笔费用。不垫付吧,感觉心里过意不去,怕耽误伤者治疗;垫付吧,又担心后面的事情处理起来麻烦。所以想问问,从法律角度看,我到底要不要垫付医疗费呢?

珠宝诈骗量刑在多少万以上?

我遇到了珠宝诈骗的情况,骗子骗了我一笔钱,我想报警让他受到法律制裁。但我不知道珠宝诈骗在金额达到多少万以上才会有明确量刑,想了解下这方面的法律规定。

摔破皮了工伤赔偿多少合适?

我在工作的时候不小心摔了一跤,只是摔破皮了。我想了解这种情况下按照法律规定,能获得多少工伤赔偿才合适呢?不知道赔偿有没有什么标准和计算方式,心里很没底。

医疗纠纷去医院需要带什么证据?

我和医院发生了医疗纠纷,准备去医院讨说法,但是不清楚该带什么证据。我担心自己带少了证据没办法维护权益,带多了又怕浪费时间和精力。所以想问问,去医院处理医疗纠纷时,应该带上哪些证据才合适呢?

怎样判断自己是否参与了洗黑钱?

我有点担心自己是不是在不知不觉中参与了洗黑钱。之前有人让我帮忙转账,金额还挺大的,之后又让我做一些资金操作,我没多想就做了。现在心里有点后怕,想知道怎么判断自己这种情况是不是洗黑钱。

怎样识别专利与著作权?

我有一些自己的创作成果,不知道该申请专利还是以著作权来保护。不太清楚专利和著作权到底有啥区别,该从哪些方面去识别它们,这样才能选对保护方式,所以想了解下具体的识别方法。

安置房有哪些法律问题?

我家这边要拆迁了,会给安置房。我不太了解安置房,担心会遇到一些法律方面的麻烦。想知道安置房一般会有哪些法律问题,比如产权方面、交易方面等,提前了解一下,好有个心理准备。

民间借贷相较于金融借贷有哪些优点?

我最近在考虑借款,有民间借贷和金融借贷两种选择。不太清楚民间借贷和金融借贷各自的特点,想了解下民间借贷和金融借贷相比,有什么明显的优点呢?这样我好做决策。

签订二手房合同有哪三个尾巴需要注意?

我打算买套二手房,已经和卖家谈得差不多了,准备签合同。但听说签二手房合同有三个尾巴得留意,我不太清楚具体是啥,就怕签了合同后出问题,所以想问问这三个尾巴到底是指什么,有什么要特别注意的地方。