手机医保开通伴侣收费吗且安全吗？

我想在手机上开通医保伴侣，但不知道会不会收费，也担心它安不安全。我平时很注重个人信息安全和费用问题，要是开通这个医保伴侣又收费又不安全，那肯定不能用。所以想问问大家，这个手机医保开通伴侣到底会不会收费，安不安全呢？

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#医保开通

共1位律师解答

首先来谈谈收费问题。在我国，关于手机医保开通伴侣是否收费并没有统一的法律规定，这主要取决于医保伴侣这一服务的具体提供者以及其运营模式。一般来说，官方的医保服务渠道，例如各地医保部门的官方APP、微信公众号或者支付宝上的医保服务小程序等，在开通医保电子凭证或者相关服务时，是不会收取额外费用的。依据《社会保险法》等相关规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作，其服务应是为了方便参保人员，不应以盈利为目的额外收取费用。然而，如果是一些第三方平台推出的所谓医保伴侣服务，就可能存在收费情况。有些第三方平台可能会以提供增值服务、更便捷的操作体验等为由收取费用。但这种收费必须是明确告知用户的，根据《消费者权益保护法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。所以，如果第三方平台收取费用，必须提前清晰地告知用户收费项目、标准等信息。再来说说安全问题。从法律层面看，无论是官方渠道还是合规的第三方平台，都有义务保障用户信息安全。《网络安全法》规定，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。官方的医保服务渠道，有严格的安全保障体系和技术防护措施，能够最大程度地保障用户的个人信息和医保账户安全。对于第三方平台，也需要遵守相关法律法规，采取必要的安全措施。如果因为平台的原因导致用户信息泄露或者遭受其他损失，平台要承担相应的法律责任。根据《民法典》的相关规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。所以，如果用户发现自己在使用医保伴侣服务过程中信息泄露或者遭受经济损失，可以依法追究平台的责任。

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