多元调解小程序是属于法院的吗?

我最近在处理一个纠纷,有人推荐我用多元调解小程序,我不太清楚这个小程序的背景。想知道它是不是法院的,使用它处理纠纷和去法院处理有啥不同,靠不靠谱啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

多元调解小程序并非完全由法院所有,但它和法院有着紧密的联系。从功能和性质来看,多元调解小程序是由最高人民法院建设的一个平台,它致力于整合人民调解、行政调解、行业调解等多种调解资源,构建了一个在线化解矛盾纠纷的渠道。简单来说,它就像是一个综合性的纠纷调解“大超市”,汇聚了各类调解力量,方便当事人根据自身需求选择合适的调解方式。


从法律层面依据来看,《中华人民共和国民事诉讼法》规定了人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。而多元调解小程序正是贯彻这一法律精神的体现,为法院在民事诉讼程序中开展调解工作提供了便捷的线上途径。当事人在这个平台上达成的调解协议,如果符合相关法律规定,是具有法律效力的。


和传统的去法院处理纠纷相比,多元调解小程序更加灵活、便捷。当事人无需亲自到法院,通过手机等设备就能参与调解,节省了时间和精力。而且,它提供了更多的调解选择,除了法院的调解力量外,还有社会上的各类调解组织和调解员可供选择。不过,如果调解不成功,当事人仍然可以通过向法院提起诉讼等法律途径来解决纠纷。

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