自来水每天晚上停水是否违法?

我家这边的自来水每天晚上都会停水,给生活带来了极大不便。我想知道这种情况自来水公司的做法合不合法,我有没有权利要求他们解决这个问题呢?
张凯执业律师
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要判断自来水每天晚上停水是否违法,需要从不同情况来分析。


首先,从法律角度来说,供水单位和用户之间实际上存在一种供水合同关系。供水单位有义务按照约定向用户提供持续、稳定的供水服务。根据《城市供水条例》第二十二条规定,城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。因工程施工、设备维修等原因确需停止供水的,应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人;因发生灾害或者紧急事故,不能提前通知的,应当在抢修的同时通知用水单位和个人,尽快恢复正常供水,并报告城市供水行政主管部门。


如果自来水公司每天晚上停水,却没有合理的原因,也没有按照上述规定进行通知,那么这种行为就违反了合同义务,同时也违反了《城市供水条例》的相关规定。在这种情况下,用户有权要求供水单位采取措施恢复正常供水,并对因停水造成的损失进行赔偿。


然而,如果停水是因为不可抗力因素,比如自然灾害、突发的设备故障等,且供水单位及时采取了抢修措施并按照规定进行了通知,那么这种停水可能并不构成违法。但即便如此,供水单位也应当尽快恢复供水,减少对用户生活的影响。


此外,如果停水是经过相关部门批准的计划性停水,并且供水单位按照规定提前通知了用户,那么这也是符合法律程序的。所以,要确定自来水每天晚上停水是否违法,需要具体了解停水的原因和供水单位是否履行了相应的义务。如果用户认为自己的权益受到了侵害,可以向供水单位反映情况,也可以向城市供水行政主管部门投诉。

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