处警结束时间指的是警情处理结束时间吗?

我之前报过一次警,警察来了之后处理了一些事情就走了。但后面这件事其实还没完全解决,我就有点疑惑,警察处警结束的那个时间,是不是就意味着整个警情处理结束的时间呢?我不太懂这两者是不是一个意思。
张凯执业律师
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处警结束时间并不完全等同于警情处理结束时间。


处警,通俗来讲就是警察接到报警后到现场开展相关工作。处警结束时间通常是指警察到达现场后,完成了初步的调查、控制局面、了解情况等现场工作步骤,从现场撤离的时间。比如说,在一些治安纠纷中,警察到现场后对双方进行了调解,双方暂时达成了和解,警察完成记录等工作后离开现场,这个离开现场的时间就是处警结束时间。


而警情处理结束时间是指整个报警事件得到全面、彻底解决的时间。以民事纠纷引发的警情为例,如果处警时只是暂时平息了冲突,后续还涉及到赔偿协商、签订协议等工作,只有当这些所有的工作都完成,该警情才算是真正处理结束。


依据《110接处警工作规则》,110报警服务台对投诉应当视情采取相应措施,进行处理。其中就包含了对警情处理进展和结果的跟进。这也从侧面说明了处警结束并不代表警情处理结束,警察部门还需要对整个警情的处理结果负责和跟进。所以,处警结束时间和警情处理结束时间是不同的概念。

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