question-icon 法律援助电话的服务时间是怎样的?

我遇到点法律问题,想打法律援助电话咨询,但不知道这个电话什么时候有人接听。我怕自己随便打过去没人接,浪费时间,也耽误我解决问题。所以想问问法律援助电话的具体服务时间是怎样安排的?
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answer-icon 共1位律师解答

法律援助电话通常指的是12348公共法律服务热线,这是为群众提供法律咨询、法律援助申请指引等法律服务的重要途径。 关于其服务时间,在工作日的上班时间段,热线会安排专业的律师值班接听,一般工作日上班时间为早上9点到下午5点或者早上8点半到下午4点半等,不同地区的工作时间安排可能会存在一定差异。在这个时间段内,你拨打12348热线,会有律师为你解答法律问题。 同时,为了满足群众在非工作时间的法律需求,部分地区已经开通了12348热线的7×24小时服务。也就是说,无论白天黑夜、工作日还是休息日,你都可以拨打这个电话寻求法律帮助。不过目前并不是所有地区都实现了24小时服务,所以具体的服务时间还得看你所在地区的实际情况。 你可以通过当地的司法行政部门官网、公众号等渠道查询你所在地区12348法律援助热线的具体服务时间安排。这样你就能在合适的时间拨打热线,获得及时有效的法律服务。依据《关于推进公共法律服务平台建设的意见》,各地应不断完善公共法律服务热线功能,优化服务流程,提高服务质量,为公众提供更加便捷高效的法律服务,其中就包括合理安排服务时间。

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