托老所养老服务质量有哪些法律规定和要求？

在我国，托老所养老服务质量受到多部法律法规的约束和规范。首先，《中华人民共和国老年人权益保障法》是保障老年人合法权益的基本法律。该法规定，养老机构（包括托老所）应当与接受服务的老年人或者其代理人签订服务协议，明确双方的权利和义务。这意味着托老所需要按照协议约定提供相应质量的服务，若未履行协议，老人或其代理人有权追究其责任。

同时，民政部也出台了一系列针对养老服务质量的相关规定和标准。例如《养老机构服务质量基本规范》，它对托老所等养老机构的服务内容、服务流程、服务质量控制等方面都作出了详细的规定。在人员资质方面，护理人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可上岗。这是为了确保老人能够得到专业、有效的护理服务。

在设施安全方面，托老所的建筑、设施设备等要符合国家相关的安全标准和规定。比如，房屋要具备良好的通风、采光条件，消防设施要齐全且能正常使用，生活设施要方便老人使用且无安全隐患等。若托老所违反这些规定，相关部门有权责令其改正，情节严重的，还可能面临罚款、吊销执业资格等处罚。

此外，托老所还应当建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行评估和改进。老人和家属也有权对托老所的服务质量进行监督和评价，若发现问题可以及时向托老所反映，也可以向民政等相关部门投诉。