订立格式条款有哪些注意事项？

在商业活动和日常生活中，格式条款是较为常见的合同条款形式。格式条款就是一方为了重复使用而预先拟定，并且在订立合同时没有和对方协商的条款。比如常见的保险合同、购车合同等里面，很多条款都是格式条款。

订立格式条款时，有不少需要注意的事项。首先是提示和说明义务。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。也就是说，如果提供格式条款的一方没有尽到提示和说明的义务，那么那些对对方不利的条款可能就不算数。

其次，格式条款不能不合理地免除或者减轻提供方的责任、加重对方责任、限制对方主要权利。《民法典》第四百九十七条规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。例如，有些商家在格式条款里写“商品一经售出，概不退换”，这就不合理地限制了消费者的权利，这样的条款很可能是无效的。

再者，对格式条款的理解发生争议时，要按照通常理解予以解释。如果对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。这也是为了保护相对方的合法权益。比如在保险合同中，对于某个保险责任范围的条款有不同的理解，那么就应该作出对保险公司不利的解释。

另外，格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。因为非格式条款是双方协商确定的，更能体现双方的真实意思。总之，在订立格式条款时，无论是提供方还是接受方，都要清楚这些法律规定，以保障自己的合法权益。