医疗纠纷的解决方式包括哪些?

我去医院看病,治疗后感觉效果不好,和医院在责任认定和赔偿上产生了分歧,现在不知道该怎么解决这个医疗纠纷,想了解下医疗纠纷的解决方式具体有哪些。
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当发生医疗纠纷时,有多种解决方式可供选择。


首先是双方自愿协商。这是最直接的解决方式,医患双方可以就纠纷进行面对面的沟通和协商。这种方式的好处在于程序简单、成本低,能够快速解决问题。双方可以在平等、自愿的基础上,就争议的问题达成一致意见。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


其次是申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会主持,通过说服、疏导等方法,促使医患双方在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决医疗纠纷。人民调解具有专业性和中立性,能够公正地处理纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


再者是申请行政调解。卫生健康主管部门可以应医患双方当事人请求,进行医疗纠纷行政调解。行政调解是利用行政机关的职能和资源,推动纠纷的解决。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生健康主管部门提出申请。


另外,还可以向人民法院提起诉讼。诉讼是通过司法途径解决纠纷的方式,具有权威性和强制力。如果其他解决方式无法达成满意的结果,当事人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会依据相关法律法规和证据进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为医疗纠纷的诉讼解决提供了法律依据。


此外,还可以通过仲裁等其他途径解决。仲裁是指医患双方根据事先或事后达成的仲裁协议,将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁具有保密性和专业性等特点,但需要双方事先约定仲裁条款。总之,在面对医疗纠纷时,当事人可以根据具体情况选择合适的解决方式。

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