国家对快递时效有什么规定？

国家在快递时效方面是有相关规定的。首先，《快递暂行条例》是规范快递行业的重要法规。其中规定，经营快递业务的企业应当在承诺的时限内将快件投递到收件人手中。

这里所说的“承诺的时限”，一般是指快递企业在揽收快件时向寄件人承诺的送达时间。比如，一些快递企业承诺同城快递在1 - 2天内送达，省内异地快递在2 - 3天内送达，而省外快递则可能在3 - 5天内送达等。这就要求快递企业按照自己所承诺的时间来完成投递任务。

如果快递企业未在承诺的时限内送达快件，根据《快递服务》国家标准，属于快递服务组织原因导致的快递延误，寄件人有权要求快递企业承担相应责任。对于延误的赔偿，通常是免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。如果由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。快件丢失或损毁的赔偿，有保价的按照保价金额赔偿，未保价的，按照《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。一般未保价的快件，可能按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

不过，在一些特殊情况下，快递时效可能会受到影响。例如，发生不可抗力事件，像自然灾害、战争等，导致交通受阻、物流中断等，快递企业可以不承担延误责任。此外，如果是因为寄件人提供的收件地址、联系方式等信息不准确，或者收件人原因导致无法按时签收等情况，也不能让快递企业承担延误责任。