question-icon 副卡变更实名认证的流程是什么?

我有一张副卡,现在想把实名认证信息变更一下,但是不知道具体该怎么做。我不清楚是要去营业厅办理,还是可以在网上操作,也不知道需要准备什么材料。希望了解一下副卡变更实名认证的详细流程。
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answer-icon 共1位律师解答

副卡变更实名认证,是指将副卡原登记的用户身份信息替换为新的合法用户身份信息的过程。这一举措旨在确保通信用户信息的准确性、安全性和合法性,维护良好的通信秩序。 从法律层面来看,依据《电话用户真实身份信息登记规定》,电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)等入网手续,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息,用户应当予以配合。副卡作为移动电话业务的一部分,同样需要遵循这一规定进行实名认证,变更时也必须严格按照真实身份信息登记的要求操作。 一般来说,副卡变更实名认证的流程如下:首先,准备相关材料,通常需要新老用户双方的有效身份证件原件。有效身份证件包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。 然后,可以选择办理方式。常见的有线上和线下两种途径。线下办理时,新老用户需一同前往运营商的正规营业厅。在营业厅,工作人员会指导填写业务办理申请表,表格中需准确填写新老用户的姓名、联系方式、证件号码等信息,并明确变更业务的类型为副卡实名认证变更。填写完毕后,提交双方身份证件原件供工作人员核实,并留存复印件或进行证件信息的电子采集。工作人员审核通过后,会为用户办理副卡实名认证的变更手续。 线上办理方面,部分运营商支持通过手机营业厅APP或网上营业厅进行操作。新老用户需在规定的认证页面完成注册或登录。按照系统提示,依次上传新老用户的有效身份证件正反面照片,确保照片清晰、完整,能够准确识别证件上的信息。接着,可能需要进行活体认证,即通过面部识别、语音提示等方式,确认是本人在操作。系统会对上传的信息进行审核,审核时间通常较短,若信息无误,会及时完成副卡实名认证的变更。 完成上述步骤后,要注意核实变更结果。可以拨打运营商客服电话,提供副卡号码,确认实名认证信息是否已成功变更为新用户的信息。也可以登录手机营业厅APP或网上营业厅,查看副卡的实名认证详情。

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