追尾了要打保险电话吗,该怎么办?

开车的时候不小心追尾了,心里特别慌,不知道这种情况要不要打保险电话。要是打了保险电话,后续流程该怎么走;要是不打,自己又怕承担不起赔偿。想问问遇到追尾这种情况,到底要不要打保险电话,之后该怎么处理才好。
张凯执业律师
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当发生追尾事故后,是否要打保险电话以及后续的处理方法,需要根据具体情况来确定。


首先,我们来谈谈是否打保险电话的问题。如果追尾事故仅造成轻微的车辆损伤,并且双方对事故责任没有争议,损失也在自己能够承受的范围内,那么可以考虑不打保险电话,双方自行协商解决。这样做的好处是不会影响下一年的保险费率。但是,如果事故造成的损失较大,或者双方对责任划分存在争议,那么就应该及时拨打保险电话。因为保险公司可以在事故处理和赔偿方面提供专业的支持和帮助,减少你的经济负担。


根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。


如果决定拨打保险电话,接下来该怎么办呢?第一步,在确保安全的情况下,立即停车并打开危险警示灯,在车辆后方适当距离放置三角警示牌,避免发生二次事故。第二步,及时报警并通知保险公司,向交警和保险公司工作人员如实描述事故发生的时间、地点、经过等情况。第三步,等待交警和保险公司人员到达现场进行勘查和处理。交警会对事故责任进行认定,并出具交通事故责任认定书;保险公司人员会对车辆损失进行评估和定损。第四步,根据事故责任认定书和保险公司的定损结果,进行后续的赔偿事宜。如果涉及到人员伤亡,还需要及时送伤者到医院进行治疗,并保留好相关的医疗费用凭证。


总之,追尾事故发生后,要保持冷静,根据实际情况决定是否拨打保险电话,并按照正确的流程进行处理,以保障自己的合法权益。

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