question-icon 律师回访有哪三个基本原则?

我找了律师帮我处理案件,最近律师说要回访。我不太清楚律师回访一般遵循啥原则,想了解下这其中的三个基本原则是啥,这样我心里也有个数,能更好跟律师交流。
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answer-icon 共1位律师解答

律师回访是指律师在为当事人提供法律服务后,对当事人进行回访沟通的行为。这不仅有助于提升当事人的满意度,还能巩固律师与当事人之间的信任关系。以下为你介绍律师回访通常会遵循的三个基本原则。 首先是尊重与保密原则。尊重当事人的意愿和隐私是律师的基本职业操守。在回访过程中,律师不得强迫当事人接受回访,要以温和、耐心的态度与当事人交流。同时,律师必须严格遵守保密义务,对于当事人在案件中透露的个人隐私、商业秘密等信息,要做到守口如瓶。根据《中华人民共和国律师法》第三十八条规定,律师应当保守在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密,不得泄露当事人的隐私。 其次是客观与专业原则。律师在回访时应保持客观的态度,如实向当事人反馈案件情况,既不夸大也不缩小问题。对于当事人提出的疑问,要运用专业的法律知识进行解答,提供合理的建议和解决方案。这要求律师具备扎实的法律功底和丰富的实践经验,以确保为当事人提供高质量的法律服务。 最后是及时与有效原则。及时回访能让当事人感受到律师对案件的重视,增强他们对律师的信任。一般来说,在案件办理的关键节点或结束后,律师应尽快安排回访。同时,回访要注重效果,不能流于形式。律师要认真听取当事人的意见和建议,对回访中发现的问题及时处理,不断改进自己的服务质量。

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