旅行社责任险条款是怎样的？

旅行社责任险，简单来说，就是旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的险种。

从保障范围来看，根据《旅行社责任保险管理办法》，在旅游行程中，因旅行社的疏忽或过失导致游客人身伤亡或财产损失，旅行社依法应承担的经济赔偿责任，保险公司会进行赔付。比如，旅行社安排的交通工具出现故障，导致游客受伤；或者导游的错误引导，让游客陷入危险境地并造成损失等情况，都在责任险的保障范围内。

不过，也有一些情况是保险公司不负责赔偿的。例如，游客自身疾病引起的各种损失或损害；游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失；以及在战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、骚乱等情况下发生的损失。这就好比，游客本身有心脏病，在旅游过程中因自身疾病发作产生的医疗费用，保险公司一般是不会赔偿的。

关于理赔条件，当旅行社对游客造成损害并依法应承担赔偿责任时，游客或旅行社向保险公司提出索赔申请，同时要提供相关的证明材料，比如事故证明、医疗费用清单、财产损失评估报告等。只有当这些材料齐全且符合保险合同约定时，保险公司才会进行理赔。

理赔流程通常是这样的：首先，旅行社在知道或应当知道保险事故发生后，要及时通知保险公司。然后，积极协助保险公司进行事故调查，提供必要的资料。保险公司在收到索赔申请和相关资料后，会进行审核。如果审核通过，就会按照保险合同的约定进行赔偿。

对于旅行社来说，也有一定的要求。旅行社必须投保旅行社责任险，并且要向游客如实告知保险的相关情况。同时，旅行社要妥善保管与保险有关的各种资料，以便在需要时能够提供。如果旅行社违反这些规定，可能会面临相应的处罚。总之，旅行社责任险对于旅行社和游客来说都非常重要，它既能保障游客的合法权益，也能降低旅行社的经营风险。