车辆交通事故该怎么处理赔偿?

我开车和别人的车撞了,现在不知道该怎么处理后续的赔偿问题。是直接和对方协商赔偿金额,还是要走什么特定的流程呢?保险公司在其中起到什么作用?我完全一头雾水,希望有人能给我详细讲讲。
张凯执业律师
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当发生车辆交通事故后处理赔偿,可按以下步骤进行。


首先是事故发生后的现场处理。在发生事故后,第一时间要确保自身及他人的安全,将车辆移至不妨碍交通的地方,如果有人受伤,应立即拨打120急救电话。同时,要迅速报警,通知交警部门前来处理。根据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。此外,还需及时向自己的保险公司报案,告知事故发生的时间、地点、大致情况等信息。


接着是事故责任认定。交警到达现场后,会对事故进行勘查、调查,根据事故的具体情况,依据《道路交通安全法》及其实施条例等相关规定,对事故责任进行认定,并出具交通事故责任认定书。责任划分一般分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。事故责任的划分是确定赔偿比例的重要依据。


然后是赔偿协商。在拿到事故责任认定书后,双方当事人可以就赔偿问题进行协商。赔偿的项目通常包括车辆维修费用、医疗费、误工费、护理费、交通费等。如果双方能就赔偿金额和方式达成一致意见,可以签订赔偿协议并履行。但如果协商不成,当事人可以向人民调解委员会申请调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


最后是保险理赔。如果事故车辆投保了相应的保险,当事人可以向保险公司申请理赔。一般来说,交强险会在责任限额范围内进行赔偿,超出交强险部分,再根据事故责任比例由商业险进行赔偿。在理赔时,要按照保险公司的要求提供相关的证明材料,如事故责任认定书、医疗费用发票、维修清单等。保险公司在收到材料后,会进行审核,对于符合理赔条件的,会按照保险合同的约定进行赔偿。

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