在疫情期间信用卡拖欠7天还不上的情况下,有哪些合适的应对办法呢?

我有信用卡欠款,不巧碰上疫情,导致7天内没办法还钱。我心里很着急,不知道这种情况该怎么妥善处理,是和银行协商就行,还是有其他更有效的解决办法呢?想了解下具体的操作流程和注意事项。
张凯执业律师
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在疫情期间,若信用卡拖欠7天还不上,可以考虑以下几种处理方式:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行沟通,因为大部分银行有本金分期还款政策,最长可达60期(即五年还款期)。协商时要态度真诚,表明自己并非恶意透支,向银行解释当前经济状况及不能按时还款的原因,如受疫情影响收入减少等,同时表达自己有强烈的还款意愿,且有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。若一次协商不成功,可多次联系银行。


其次,可以向亲戚朋友借钱周转,先还清信用卡欠款,避免逾期产生更严重的后果。


再者,尝试与银行协商延期还款或分期还款。若双方无法就延期或分期还款达成一致意见,还可以通过调解、仲裁等方式解决。若有多张信用卡逾期还不上,可联系各发卡银行协商停息挂账,申请延长还款期限、分期偿还,但银行不一定会同意,协商时需提供相关证明材料,如受疫情影响的收入证明等。


另外,要保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好证据,并向银行反馈,这有助于提高协商的成功率。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等规定,在特殊情况下,如因疫情等不可抗力因素导致还款困难的,持卡人可以与银行协商个性化还款方案。银行在审核相关情况后,应根据持卡人的实际情况进行合理安排。

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