基层调解部门有哪些?

我遇到了一些邻里纠纷,想找基层调解部门来解决问题,但不清楚基层都有哪些调解部门。不知道这些部门的调解流程是怎样的,也不确定哪个更适合我的纠纷,希望能了解一下具体有哪些基层调解部门。
张凯执业律师
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基层调解部门是解决基层矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的重要力量。下面为你介绍一些常见的基层调解部门。


首先是人民调解委员会,它是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。《中华人民共和国人民调解法》规定,村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会,企业事业单位根据需要也可以设立人民调解委员会。人民调解委员会由委员三至九人组成,设主任一人,必要时,可以设副主任若干人。它调解的纠纷范围广泛,包括婚姻家庭、邻里关系、债务等常见纠纷。其调解方式较为灵活,会在双方自愿的基础上,以法律、法规、规章和社会公德规范为依据,对纠纷当事人进行说服规劝,促其互相谅解、平等协商,自愿达成协议,消除纷争。


其次是乡镇、街道的司法调解中心,它是基层司法行政机关的重要组成部分。司法调解中心依托基层司法所,整合了司法、综治、信访等多方面的资源。在调解过程中,能够运用法律、政策等多种手段,解决较为复杂的矛盾纠纷。例如涉及土地承包、拆迁安置等方面的纠纷。它在调解时会遵循严格的程序,一般会先进行立案登记,然后开展调查取证,组织双方当事人进行调解,达成调解协议后还会进行回访,确保协议的履行。


此外,消费者协会也可视为基层调解部门之一,它主要负责调解消费者与经营者之间的纠纷。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消协在接到消费者的投诉后,会对投诉事项进行审查,对于符合受理条件的,会联系经营者进行调解,维护消费者的合法权益。

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