question-icon 护照办理进度从正在制证变成暂无信息是怎么回事?

我之前查询护照办理进度显示正在制证,可今天再查就变成暂无信息了。我很担心是不是出了什么问题,也不知道这会不会影响护照正常办理。我想知道这种情况一般是怎么造成的,我该怎么做来解决呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨护照办理进度从正在制证变成暂无信息这一情况之前,我们先来了解一下护照办理的基本流程。护照办理通常包含受理申请、审核资料、制证、发证等多个环节。当进度显示正在制证时,意味着护照已经通过审核,进入到制作阶段。然而,变成暂无信息可能有多种原因。 一种可能是系统出现故障。在现代社会,各类政务系统依托计算机网络运行,偶尔会出现数据传输错误、系统更新等技术问题,导致进度信息显示异常。这就好比我们使用的手机软件,有时候也会出现卡顿、数据显示不准确的情况。根据《中华人民共和国电子政务法(建议稿)》等相关理念,政务系统应保障信息的准确和及时更新,但技术故障难以完全避免。 另一种可能是内部业务调整。比如在制证过程中发现了一些问题,需要重新核对信息或者调整制证流程,工作人员可能会暂时将进度信息进行处理,从而在查询时显示暂无信息。就像工厂生产产品时,如果发现某个环节有瑕疵,可能会暂停生产进行修正。 遇到这种情况,您不必过于着急。您可以首先尝试更换查询方式或者时间,比如换个浏览器或者在不同时间段再次查询,看是否是查询渠道的问题。 如果问题仍然存在,建议您直接联系当地的出入境管理机构。根据《中华人民共和国出境入境管理法》规定,公民有权了解自己护照办理的相关情况。您可以通过电话或者前往办事窗口,向工作人员说明情况,他们会根据实际情况为您提供准确的信息和解决方案。

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