什么是产品责任与违约责任的竞合?

我买了个电子产品,用了没多久就出问题,找商家理论,商家态度不好还不解决。有人说这可能涉及产品责任与违约责任竞合,但我不太懂。我就想知道这种情况到底啥叫产品责任与违约责任的竞合,对我维权有啥帮助。
张凯执业律师
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产品责任与违约责任的竞合是一种在法律实践中较为常见的现象,下面我们来详细了解一下。


首先,我们需要明白什么是产品责任和违约责任。产品责任是指产品的生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身伤害、财产损失,或者有使他人遭受人身伤害和财产损失的危险的,应当承担的侵权责任。简单来说,就是因为产品本身存在问题,给消费者造成了损害,生产者或销售者要为此负责。例如,消费者购买了一辆汽车,由于汽车的刹车系统存在缺陷,导致消费者在行驶过程中发生交通事故,受到了人身伤害和财产损失,那么汽车的生产者或销售者就需要承担产品责任。


违约责任则是指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当承担的民事责任。在商品买卖中,消费者与商家签订了买卖合同,商家就有义务按照合同约定提供符合质量要求的商品。如果商家提供的商品不符合合同约定,比如商品的质量、规格、数量等与合同不符,那么商家就构成了违约,需要承担违约责任。比如,消费者在网上购买了一件衣服,商家承诺衣服是纯棉材质,但消费者收到后发现衣服含有大量化纤成分,这就是商家履行合同义务不符合约定,构成违约。


当一个行为既符合产品责任的构成要件,又符合违约责任的构成要件时,就出现了产品责任与违约责任的竞合。在这种情况下,受害人(通常是消费者)不能同时主张产品责任和违约责任,而只能选择其中一种责任方式来要求对方承担责任。这是因为,如果允许受害人同时主张两种责任,可能会使加害人(生产者或销售者)承担双重责任,这对加害人来说是不公平的。


《中华人民共和国民法典》第一百八十六条规定:“因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。”这一规定明确了在责任竞合的情况下,受害人享有选择权。受害人可以根据自己的实际情况和利益考量,选择对自己最有利的责任方式来维护自己的合法权益。


选择不同的责任方式,对受害人的权益保护可能会产生不同的影响。例如,在举证责任方面,违约责任中,受害人一般只需要证明对方存在违约行为即可;而在产品责任中,受害人需要证明产品存在缺陷、自己受到了损害以及产品缺陷与损害之间存在因果关系。在赔偿范围方面,违约责任主要赔偿受害人的财产损失,一般不包括精神损害赔偿;而产品责任除了赔偿财产损失外,在符合一定条件下,还可以要求精神损害赔偿。


总之,产品责任与违约责任的竞合是一种复杂的法律现象,受害人在遇到这种情况时,应当根据具体情况,慎重选择合适的责任方式来维护自己的合法权益。

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