车祸对方全责的赔偿流程是怎样的?

最近遇到了一起车祸,对方被认定为全责。现在不清楚具体该怎么让对方赔偿,比如要走哪些步骤,需要准备哪些材料,和保险公司、修理厂等怎么沟通协调,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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车祸对方全责的赔偿流程一般如下:


**报案**:交通事故发生后,要及时报案。一般保险公司要求投保人在48小时内报案(盗抢需在24小时内),若有人员伤亡,应立即拨打120急救。同时,要向交通管理部门报案。报案的目的是让相关部门和保险公司了解事故情况,以便后续处理。法律依据是《保险法》中关于投保人及时通知义务的规定,这有助于保险公司及时展开查勘等工作。


**查勘**:报案后,保险公司会派人到现场查看,确定是否属于保险责任范围。在保险公司人员到来前,车主需保护好事故现场,若可能造成交通堵塞,可与交警协商移至一边等待处理。这是为了保证现场的真实性和完整性,方便保险公司准确判断事故情况,依据保险合同条款决定是否理赔。


**定损**:若车辆受损不严重,保险公司勘察人员在现场可直接定损,客户随后可将车开到修理厂。若车辆受损程度较大,则要到定损中心定损。定损是确定车辆等损失的具体金额,为后续赔偿提供依据。


**维修与协商赔偿**:定损后,车辆可进行维修。修好车后,与对方约时间碰头。若修理费用等损失超过保险限额(如交强险财产损失赔偿限额2000元),超出部分由肇事者承担。双方就赔偿事宜进行协商,若协商不成,受害人有权向法院起诉,通过法律途径维护自己的合法权益,要求对方承担相应赔偿责任,法律依据是《道路交通安全法》等相关法律法规。

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