question-icon 车祸对方全责走保险该怎么理赔?

我前几天出了车祸,交警认定对方全责。现在我想通过对方的保险获得理赔,但不清楚具体的操作流程。我想知道每一步具体该怎么做,需要准备哪些材料,以及大概多久能拿到赔偿款。
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answer-icon 共1位律师解答

车祸对方全责走保险理赔,一般有以下流程: 首先是报案。事故发生后,要尽快向保险公司报案,可拨打客服热线,也可直接向警方报案。通常保险公司要求投保人在48小时内报案(盗抢需在24小时内),以便其及时了解事故情况,派遣专业查勘人员来调查评估事故的成因、性质、责任以及损失程度等。 接着是确定损失。查勘结束后,会与保险人、修理厂或其他相关单位共同商讨,明确事故损失的具体方位、项目以及金额。 然后是准备并提交索赔材料。根据案件损失类型,收集整理如事故责任认定书、医疗费用清单、车辆维修发票等必要的索赔材料,提交给保险人进行索赔处理。 最后是审核赔付。报销人会严格核实事故及索赔材料,确认无误后,按照保险合同约定,向被保险人支付相应赔偿款项。 依据《机动车交通事故责任强制保险条例》等相关规定,保险公司需在责任限额范围内对被保险人进行赔偿。

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